旅游前到底先上什么？
今年11月26日之后，
微信希望游客旅游前先上“小程序”。
这是“微信国家欢迎计划”的壮志雄心。包括意大利、德国、新西兰、迪拜、北欧等30个国家（地区或城市）的旅游部门官方代表参与了此计划。
微信表示，希望通过联盟的努力，最终让中国人在境外旅游时能享受到和国内一样的微信服务体验和便利。
于是，我们搜罗了目前已经上线的11款旅游局小程序——奥克兰城市体验、新西兰旅游局、游迪拜小助手、迪拜旅业资讯、体验新加坡、智荟新加坡、探索温哥华、探索斯德哥尔摩、丹麦国家旅游局、赫尔辛基城市行囊、探索荷兰。
通过游客视角来看看哪个地方的旅游局最有实力，夺取中国游客的喜爱？
旅游局小程序
大测评榜单
五星推荐，旅游前必看
奥克兰城市体验
赫尔辛基城市行囊
四星好评，旅游前可看
新西兰旅游局
游迪拜小助手、迪拜旅业资讯
体验新加坡、智荟新加坡
探索温哥华、探索斯德哥尔摩
探索荷兰
丹麦国家旅游局
01 奥克兰城市体验
体验报告：
奥克兰城市体验小程序的打开速度，体验十分丝滑。小程序内容异常丰富，主要为POI和UGC两部分内容。
对于POI的呈现，即可以地图导航形式呈现，也可以是搜索条目的形式，POI分为美食、购物、酒店、体验、优惠券，同时还有当季的目的地活动推荐，解决了不知道玩什么星人的一大困境。
UGC内容上，目前仅有奥克兰城市体验小程序一家做了此功能。主页下拉既是Pinterest瀑布流的形式，每个用户使用小程序可以发送类似微信朋友圈的“图片+文字”，还可以获得点赞。这种可以交互的形式，一方面丰富了POI，一方面收集了中国游客的独特旅行偏好。
小程序中还有拼图挑战，鼓励奥克兰当地华人分享生活点滴。极大促进了活跃用户数。
优点：UGC内容有趣，视角独特，除了为游客提供社交，还鼓励在新西兰生活工作的华人互动分享。
缺点：优惠券较少，UI不是那么好看
推荐指数：五星
02 新西兰旅游局
体验报告：
新西兰旅游局打开速度一流的同时，UI也格外好看。作为国家旅游小程序，POI构成相当严谨。签证、航班信息因为权威背书，所以有用程度+1，瞬间梳理旅游第一步：怎么过去。交通、住宿和气候则较为鸡肋。
POI则重复使用在了Banner、推荐、地图、和发现中。因为新西兰岛本身的面积缘故，POI丰富程度不高，但是主题突出，玩法详细。
值得推荐的是线路部分，几乎相当于一本定制出来的路书，资讯十分详尽，收录了相关POI的公司、消费价格、订票链接等等。
发现页面还有和南航合作的订票专题，可直接跳转预定飞机票，以及诸多当红明星与运动员、旅游达人的种草视频。
优点：直接成型的线路与预定跳转链接，让新西兰变得触手可及，UI好看，视频内容丰富。
缺点：交通上租车、住宿可以考虑提供详细信息、及预定链接，方便商家与顾客的直接联系。
推荐指数：四星
03 游迪拜小助手
体验报告：
迪拜小程序做得十分简洁，最突出的亮点是有一个“随时聊”功能。类似于淘宝客服，资讯类问题可使用关键词和机器人聊天，紧急情况可使用人工求助人工客服。
迪拜小程序的POI最大特色是配有中文语音导览（10个线路），再加上搭载的GPS，可以代替导游的一定基础功能。
优点：有中文讲解，详细的POI
缺点：缺乏预定、优惠、活动等刺激用户再次使用的“消费场景”
推荐指数：四星
04 迪拜旅业资讯
体验报告：
除了B2C，迪拜旅游局还针对中国市场特别开发上线了面向旅业人士的B2B微信小程序“迪拜旅业资讯”，成为首个专为旅业伙伴服务的小程序。
资讯内提供迪拜旅业资源介绍、新闻动态、资料下载与问答互动。实用性较强，旅业人必备。
优点：大量旅游局资料可供免费下载，互动送礼很丰厚
缺点：更新较慢，旅业人容易“忘记”登陆查看
推荐指数：四星
05 体验新加坡
体验报告：
“体验新加坡”继承了这座花园城市的精致与优秀。页面不复杂，POI的分类主题明晰，除去常有的景点、购物等选项，“必打卡清单”里的美食主义者、城市探索者、精品发烧友、极限挑战者等主题，让游客很轻易找到自己的喜爱。
还有一大特色是“行程定制”功能，基本上可以利用小程序中的POI，自己写出属于自己的路书。
优点：新加坡萌小狮元素无论看多久都还是很可爱，定制行程功能虽然略不太好用，但是看得到诚意。
缺点：打开速度慢，操作起来有些卡顿。付费导览提供的信息并不清晰，缺乏其他程序的优惠券或跳转购买功能。
推荐指数：四星
06 智荟新加坡
体验报告：
服务商旅市场的小程序“智荟新加（MeetSG）”，在线客服+独立定制两大王牌功能服务商旅客户。
其中非常吸引商旅客户的是超多的专属优惠和官方背书的会展服务。
优点：第一个也是目前为止唯一一个商旅专享的小程序
缺点：UI没有To C端精美
推荐指数：四星
07 探索温哥华&探索斯德哥尔摩
体验报告：
探索系列小程序显然是微信将城市旅游信息模版化的一次尝试。探索温哥华与探索斯德哥尔摩的分类与页面UI高度类似，可以算作一类集合。
传统的POI分类+实用高效的信息。额外的“求助”选项指向了中国大使馆保护电话可以说在危急情况下比较有用。
每个POI都有问路卡功能，借鉴了Booking，对于英语不好的旅行者来说很友好。
退税可一键跳转微信退税通，对于购物爱好者来说很方便。
优点：使用体验流畅，高度的模版化设计让使用感非常统一，目的地信息全面。
缺点：主题特色行程有限，交互不够
推荐指数：四星
08 探索荷兰
体验报告：
虽然同为探索系列，但是“探索荷兰”实在是不走寻常路的一款小程序。摒弃了传统明确的POI分类方式，以轮播的形式展示了从城市到博物馆等等14个POI，然后将其和“乐游欧洲Go”小程序紧密相连。可以理解为“探索荷兰”的主要功能是为“乐游欧洲Go”引流。（后者为微信和国际知名电信运营商荷兰皇家电信集团推出的小程序）
每个POI加载时间长达5-10秒，不过对应POI根据分类，会有语音导览、地图、以及优惠券提供。
同时“打卡”功能可以在每个POI制作一个明信片，文青必备。
优点：明信片功能独树一帜，跳转“乐游欧洲Go”让游客发现更有用的程序，形成了消费闭环，反而比较方便。
缺点：期待开放更多POI
推荐指数：四星
09 赫尔辛基城市行囊
体验报告：
同为城市探索系列，赫尔辛基美得与众不同。
额外增加的功能：腾讯退税、中文导游、翻译、及车票购买功能体验丝滑，对旅客十分友好实用。所有的POI可以增加真实点评，互动感+1，“本地人推荐”的活动收录，让北欧小确幸的风格充满暖意。
圣诞老人年年造访中国，果然芬兰对中国玩法了解透彻。
优点：UI最好看，功能都非常实用且可用
缺点：碍于城市不大，特色路线较少
推荐指数：五星
10 丹麦国家旅游局
体验报告：
跳过一段标志性的小美人鱼视频，你会发现丹麦国家旅游局的小程序，呈现出了丹麦POI大全。
图片符合童话王国的气质，色彩斑斓，POI分类严谨，主题线路和主题攻略清晰。
优点：图片很美，介绍详尽，是一个合格的导游指南
缺点：想去，能来点优惠券嘛哈哈
推荐指数：四星
11 欧洲之行&乐游欧洲Go&微信乐游卡
微信正在准备从方方面面进军出境游市场。欧洲之行、乐游欧洲Go和微信乐游卡，是三款微信和国外公司合作的小程序。
游客在欧洲之行和乐游欧洲上可以轻易通过微信支付购买欧洲门票、交通票等等，微信乐游卡则提供了出境游的通信解决方案，目前覆盖了欧洲、港台等地区。
显而易见，微信想要做的，是一个巨大的生态闭环，为中国游客提供从信息收集、行程设计、支付等一系列的解决方案。
在微信切入出境游市场的背后，是更大的市场与更便捷的未来：
对于旅客而言，随到随买，即买即用是王道；
对于服务旅游提供商来说，不断细分的小程序搭建将成为常态；
当旅游局背书的POI触手可及，消灭了信息差的情况下，定制和组团旅行社的未来价值，不再是信息的搬运，而是行程的保障与深度/高端主题团队的操作；
而微信，能否通过服务好中国出境游客，到慢慢占领海外支付市场，最后在海外社交市场分到一杯羹？
虽然一切刚开始，但开始了总是好事情。
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