突遭疫情“黑天鹅”,海外旅游目的地怎么熬? | 系列报道(八)

  
多米诺骨牌已经被推倒,全球旅游业在困境中期盼复苏。

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新冠疫情爆发将近有一个月的时间了,尽管疫情本身已经得到了有效控制,但因其引发的旅游限令、交通受阻等负面影响,却像乌云一般笼罩了整个旅游行业,迟迟无法散去。

 

不仅是中国旅游业严重受挫,这场疫情的“黑天鹅”,同样降临在每一个海外旅游热门目的地身上——是实打实的游客流失,是真金白银的退改赔偿、是空空如也的景点和酒店、是整整齐齐的停飞航班。

 

这个“寒冬”,对于全球旅游业来说,都很难熬。尽管我们都抱着疫情结束旅游业早日复苏的愿望,但当下各国旅游业的运转状态,却不尽相同。

 

保守行动派

代表国家:日本、新加坡

 

曾经被各大OTA春节旅游预测报告评为出境游No.1的日本,因疫情影响,当地旅游业现状苦不堪言。在本月初,日本旅游业协会调查显示,3月取消赴日旅游的中国团体游客可能超过40万人,游客数量不及往年半数。而因为“钻石公主号”邮轮疫情的恶化,日本境内的确诊人数已经突破五百,成为世界第二大疫情国,这对于日本旅游业只会是雪上加霜。

 

(图源:@日本情报站)

 

日本当地的旅企也遇到了现金流的难题,上周日本政府对此发布了紧急对策方案,将设置5000亿日元(约合人民币317亿元)的紧急贷款与担保额度,支援旅游业等行业的中小企业。

 

即将在5个月后举行的东京奥运会,被认为是拉动2020年日本旅游的关键。颇为有趣的是,东京奥组委最近在回应外界提问时表示——我们没有准备“B计划”

 

 

新加坡是最先一批出台旅游禁令的国家,这使得当地大批导游、酒店人员率先失业,旅游业“呼救”不断。新加坡旅游局局长陈建隆表示,新加坡每天因疫情影响损失1.8万至2万游客,数字还在不断攀升中,影响远超2003年的SARS。

 

或许是迫于行业压力,新加坡政府联合民间力量开始默默筹备复苏行动小组,制定未来增长策略,以恢复旅游业元气。

 

 

积极乐观派

代表国家:泰国

 

在这个漫长的假期,相信大家的朋友圈一定被来自泰国各地友人的加油视频刷屏。泰国不仅没有对中国客人设置严苛限令,而且捐钱捐物,还免除了所有因故滞留当地的中国游客罚款,充分体现了“中泰一家亲,患难见真情”的精神。

 

(部分视频截图)

 

这个春节本应该是泰国的旅游旺季,当地因为疫情承受了巨大的经济损失。据泰国国家旅游局预计,从1月到4月,仅仅是中国游客的减少将给旅游业造成超过30亿的美元损失;若是算上其他国家,损失更是难以想象。

 

令人感动的是,泰国旅游界对于中国市场依旧充满信心。泰国国家旅游局局长育塔萨近日表示,待疫情过去,泰国将会以更好的服务迎接中国游客。据悉,为重振经济,有官员提议延长中国公民入境落地签证免收费措施。

 

 

焦急呼吁派

代表国家:澳大利亚、意大利

 

大火+疫情,让澳大利亚的旅游业在新年、春节两个旺季遭受了“灭顶之灾”。据澳大利亚媒体报道称,针对中国的旅行禁令使澳大利亚旅游业每月损失约10亿澳元。譬如中国游客喜爱的昆州,当地旅游运营商为配合相关退改工作,经济损失可能飙升至近4亿澳元。

 

近日,澳大利亚政府宣布把针对中国公民的旅行禁令再延长一周。已经有越来越多的声音呼吁尽快取消禁令,但政府的举措却让人寒心。

 

 

中国驻澳使馆发言人就澳政府延长旅行限制措施深表遗憾和不满

(图源:中国驻澳大使馆)

 

 

而在欧洲,相对申根区大部分国家合理的入境查检措施来说,意大利断航闹出了不小的风波。停航来得非常突然,让当地的许多中国旅游团几经周折换车转机才得以回国。

 

根据意大利旅游消费者协会的数据,进入2月以来,米兰的中国游客从往年的4万余人降到近乎于零。半个月内米兰仅酒店业的损失已超过800万欧元,更不提被旅游衰败牵连的奢侈品行业。

 

祸不单行,旅游胜地威尼斯去年底刚刚经历了水灾,开年又遇上疫情,意大利的旅游行业前途未卜,难怪当地旅游协会对政府怨声载道。

 


 

全球旅游业都因这场疫情经历着“至暗时刻”,

无数位海外业者也像我们一样期待春暖花开。

来自海外各大旅游局、同业的爱心慰问援助,

正在通过邮件、视频等方式飞向中国业者。

 

但愿在疫情过去的时候,

我们能够多一份理解、多一份互助。

有福同享,有难同当。

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