近一周以来,多省确诊病例清零,国内疫情防控形势持续向好。各地早已是一片春意盎然,美好的春光唤起了人们出游的愿望,而旅游业也顺势迈进第二阶段——旅游企业复工复产。
上周五,新疆旅行社传来了恢复疆内游的好消息。更加振奋人心的是,在刚刚过去的周末,上海、陕西两个旅游大省(市)接连下发通知,正式官宣旅游企业复工。另外有消息称,海南日前也恢复了岛内游,可以接待本地居民(有海南健康绿码)的旅游团。
(来源:上海发布)
(来源:陕西省文化和旅游厅官网)
通知显示,各省市要求旅游企业的经营范围均为——不得经营跨省(区、市)和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。上述范围以外的经营活动可正常开展。不难猜出,接下来其他省市旅游企业复工后,经营范围也会率先从省内区域解封,而国内游需等待全国疫情消除后才能大规模重启。
暗中蓄力:周边游打响复苏“第一枪”
疫情发生后,旅游业全面停摆。旅游业何时恢复?按什么顺序恢复?这些问题成为了所有业者关心的头等大事。此前,有多位业内人士指出,周边游将成为率先恢复的领域。鉴于当前国外疫情的恶化,出境游短时间内恢复无望,国内游是旅游企业唯一可以把握的领域。
事实证明,地域活动范围小、较为安全的的周边游当仁不让地打响旅游复苏的“第一枪”。首先,从客观条件看,疫情严重区之外其他地区的酒店、景区复工基本步入正轨,本地交通、住宿、餐饮、玩乐多方资源已经具备了重启旅游的条件;其次,从人们的出行意愿上分析,根据携程的《2020目的地复苏指数报告》表明,已经有超过40个国内目的地复苏指数超过50,受疫情影响的旅行信心,即将从“周边游”开始回升。
国内心愿指数热门目的地(图源:携程)
对于旅游企业来说,周边游毫无疑问成为了接下来一段时间各家抢食的业务。此前,OTA平台都上线了各类预售活动,以酒店和景区单品销售为主,途牛的一名门市员工向旅业链接(Travel Link Daily)记者介绍说:“虽然目前线下门店没有复工,但是我们的线上自营店上线了一些自驾游和酒店套餐预售产品,例如常州东方盐湖城自驾、北戴河自驾游、黄山宏村自驾等等,出行时间在2-3天,适合自由行人群。”
而杭州一家旅行社的业者向记者表示,当地旅游恢复的程度其实已经比较高了,下一步短时间内的工作重点放在周边游、短线游的产品组合研发上。除了市内游之外,范围还包括省内的横店追剧主题游、舟山群岛游览,进而扩散到长三角的上海、江苏、安徽等省份。
积极信号:当周边游遇上小长假
另一个利好消息,是今年4月后假期安排的确认。值得旅业关注的是,今年的五一将迎来一个5天的小长假。想必到五月份,疫情对国内旅游业的负面影响将大大降低,或许大家碍于出行安全的顾虑不会大范围出游,这对于本地游来说是非常好的发展机会。中国旅游研究院院长戴斌在接受媒体采访时表示,现阶段进入了“防控型复工”。如果4月份疫情能够结束,预计五一假期将会迎来今年第一个旅游消费高峰。
五一假期安排(图源:央视网)
很多迹象都表明,五一很可能成为今年第一个旅游高峰。
2月28日,飞猪平台数据显示,当周搜索五一机票和火车票的用户比上一周增长40%。
景区方面,杭州最近宣布几个著名景区如西湖景区17处收费景点、西溪湿地、良渚遗址公园全部免费开放,优惠截止到五一假期前。
住宿方面,从途家平台最新的民宿浏览量和预定量来看,五一期间出现一个明显高峰,次高峰来自端午假期,最长的预定已经到了8月,游客已经表现出非常明显的出游意愿。3月初,浙江德清闻风而动,推出第一波莫干山民宿预售活动,共有70余家莫干山民宿参与。
未来走向:政策引导 周边游的新机遇
相信疫情得到控制后,重新开张营业的旅游企业会越来越多,人们的旅行需求会重新被激活。而各地文旅部门疫后旅游振兴的工作重点,短期内都会放在省内的推广上。例如,北京市文化和旅游局发布的13条措施帮扶旅游业中,明确提到了“丰富市民京郊游”、“500家乡村精品民宿提质工程”;海南即将出台《海南省旅游产业振兴计划(2020-2023)》,实施海南人游海南计划,释放本地消费……
对于大部分传统旅行社来说,本地和周边游的业务往往占比小,利润相对来说也不高。但就目前的形势来说,先赶上周边游的浪潮拿到一些收益,上船再说也不迟。不过,想要在周边游市场分得一杯羹,旅行社必须在产品研发上投入更多精力,抛开传统的酒+景之外的内容,如何将产品组合好,提升“体验感”和“新鲜感”,是值得业者花心思打磨的。
武汉的樱花已经盛开了,而旅游业的“春天”可能会姗姗来迟,
但我们要做好万全准备迎接这个春天,病树前头万木春!