7月中旬，跨省跟团游正式官宣恢复，是值得旅游全行业庆祝的好事，但没想到，当初大家的担忧还是发生了——低价游产品重现江湖，引发各方关注。
在疫情的冲击下，旅游企业大多转变经营方式，尝试直播预售、社群团购等等新销售模式，大家都是“摸着石头过河”。由于缺少既定的规范制度和监管，一些无良商家从中看到了钻空子的机会。这些被行业所唾弃的“低价幌子”，严重影响了疫后旅游市场的秩序……
“不合理低价游”又作妖
“99元买烧鸡送旅游”被文旅局严打的事情相信大家都有所耳闻。这个低价游产品在市场上横行霸道有一个多月之久，吸引了5万人报名。
据报道，7月23日，山西运城市文化和旅游局下发了《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》，通告运城当地旅游市场出现低价游产品的情况。
该活动从6月初99元买三只烧鸡送全年免费旅游四次，到88元全年免费旅游12次并送120枚鸡蛋，活动已经覆盖运城十三县市，报名人次将近5万人。通知说明，该低价旅游活动系私人行为，打着政府补贴的口号欺骗游客。
（图源：网络）
截至目前，运城文旅局对涉嫌低价游的旅行社进行了实地检查并查处违规行为。“烧鸡”风波暂且平息。
如此夸张的低价游还是少数，不过旅业链接（Travel Link Daily）有注意到，跨省游恢复后，市面上突然涌现出很多“披皮”的低价游，有的打着疫后旅游补贴的旗号，有的类似“烧鸡+旅游”，号称加送礼物。
记者了解到，7月拼多多举办了“云南旅游节”，其中就上线一批云南低价游产品，有一款“云南6天5晚轻奢品质游”只要9.9元。活动期间，拼多多还推出“先游后付”“买一送一”“爆款钜惠”“购买机票、火车票返现立减”等优惠活动。当时就有人质疑产品价格太像低价游，不久后拼多多接到通知下架了相关商品。
目前活动已经结束，但是通过搜索发现，平台上仍在售卖的一款“香格里拉2日游”也只要239元，官方补贴112元。
拼多多截图
该商品唯一一条评价证明，这就是个彻头彻尾的低价游——酒店从“四星”变成小旅店、导游诱导购物消费、拼团出行每个人的团费都不一样……
拼多多截图
拼多多自去年开始布局旅游，试图分食OTA的蛋糕，看来并没有那么靠谱。
多省市已经采取行动严打低价游
为保护刚刚恢复的旅游市场，目前已经有多地采取了行动，扼杀低价游泛滥的苗头。
除运城文旅局之外，贵阳市旅游行业协会向全行业发出《抵制零负团费低价游 净化旅游市场环境——贵阳旅游全行业宣言书》，坚决支持抵制零负团费低价游，维护贵州良好旅游形象。河南省文化和旅游厅对外发布提醒：请自觉抵制“不合理低价旅游”，避免掉入消费陷阱。海南省旅文厅制定了《暑期旅游文化市场经营场所专项整治行动方案》，坚决打击违规促销、低价吸团、擅改行程、以购替游等行为。
低价游仿佛一只“打不死的小强”，国家有关部门连年严打，但屡禁不止。
早在2013年，我国首部《旅游法》第三十五条就明确规定，“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”。
法律条文没有很好地约束市场，低价游依然猖獗。2015年，国家旅游局发布了关于打击组织“不合理低价游”的意见。2016年底，国家旅游局会同公安部、国家发改委、质检总局、税务总局、工商总局组成联合督查组进驻云南，启动对“不合理低价游”的专项督查。
然而这一切并未结束。2018年，昆明警方破获了一个涉及“低价团”旅游“黑色利益链”关键环节的特大案件，引起轩然大波。涉案的昆明仟悦旅行社从各个购物店获取暴利一千余万元，两名向昆明仟悦旅行社提供游客的组团旅行社相关负责人，以收取人头费、好处费的名义非法受贿达130余万元……
这次的疫情又为低价游的滋长提供了可乘之机——国内游竞争加剧，旅行社产品难出新意，只好拼价格；而消费者多是捂紧钱包，精打细算计划旅游，很容易被所谓的补贴招数忽悠。
“私域流量”为低价游提供温床
除了利用消费者寻求低价的心理，疫情后低价游乱象频发还与当前新生的销售模式有着密不可分的关系。
为维护自己的客源，有许多中小型旅游企业开发了自有电商平台，或组建微信、QQ群，试图将微商模式复刻到旅游上，“私域流量”成为了主要的卖货渠道。
钱江晚报就曾经报道过，某供应商打包三亚亚特兰蒂斯酒店产品特价套餐，临近暑期时出现了无法入住的情况。游客联系不上负责人，代理旅行社连夜退款40万。据悉，这些宣传海报就是通过小区业主群和宝妈群传播，没有合同和发票，直接以现金的方式转给组织者。
（图源：网络）
诸如此类的“私域流量”营销数不胜数，人们通常凭着信任买单，但“私域”渠道缺乏监管，一旦出现问题难投诉，消费者只能自认倒霉。由此看来，“私域流量”真的是一把双刃剑。
疫后旅游市场百废待兴，需警惕低价游“抬头”。现在看来，旅游主管部门的任务已经不是给游客和旅行社发个提醒通告这么简单了。治疗这个市场顽疾，对于全行业来说任重道远。
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