国内游内卷进行时,三亚凭啥能做“种子选手”?

  
“过气网红”的破圈之路才刚刚开始......

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刚刚过去的清明假期,1.02亿人次出游,恢复至疫前同期的94.5%,这样的成绩让大家对于五一旅游又多了一些希望。

 

在国内游复苏的赛道上,一些目的地毫无疑问跑在了前面,其中三亚就是非常瞩目的“种子选手”之一。

 

数据显示,三亚旅游市场在清明小长假期间基本恢复至疫情前同期水平。其中,三亚机场游客吞吐量共计约17万人次,其中进港游客超8万人,同比2019年提升约10%。以蜈支洲岛和海昌梦幻不夜城为代表的水上运动和乐园景区日均游客接待量已接近甚至超过2019年清明节水平。

 

能在国内游的激烈竞争中突围,仅靠游客的报复性出游远远不够,目的地如何展现自己也是关键。三亚市旅游推广局贯穿后疫情时代的一系列动作,向我们揭开了这座城市的“复苏密码”。

 

 

牵手携程腾讯 数字赋能目的地品牌

 

 

时间回到一年前。2020年3月23日晚8点,梁建章在三亚亚特兰蒂斯酒店开始了他个人的直播“首秀”,引发了旅游圈的震动。

 

 

而大部分人有所不知的是,早前海南省文旅厅与携程集团正式开启了战略合作;彼时,三亚刚刚决定设立一个新的机构——旅游推广局。

 

后疫情时代,国内游营销步入迭代升级,品牌的重要性日益凸显。在市场化运作模式下,三亚市旅游推广局积极开展政企合作,调动文旅界的优质资源,为目的地品牌建设探索了一条新路。

 

近日,携程高调发布了“旅游营销枢纽”战略,宣布以“星球号”为载体,聚合流量、内容、商品三大板块,打造开放的营销生态循环系统。该举措也被业界认定“将为携程在港二次上市后创造新的估值空间”。

 

该战略的首个官宣合作对象,正是三亚。当天,三亚市旅游推广局和携程宣布将联手打造“旅行本该三亚”目的地品牌,推动三亚旅游产品升级、服务升级、营销升级。携程与三亚合作将会碰撞出怎样的火花,着实让人期待。

 

 

放眼五一,三亚也有大动作。据悉,三亚 X《和平精英》2周年庆起飞狂欢节,将于五一黄金周在三亚海棠湾与大众见面。这次合作不仅获得了凯撒旅游等国内知名旅游服务商的支持,还构建起以瑞丽、腾讯视频、爱玩游戏、派合传播为核心的多元化宣传矩阵。

 

 

深化“互联网+旅游”发展,是旅游业未来几年的重要课题。这次三亚选择与年轻人喜爱的电竞游戏跨界合作,将虚拟文化与实体景区有机结合,打通互联网传播路径,贴合互联网时代目的地的宣传逻辑。

 

 

聚焦年轻客群 “新青年奇趣岛”IP成功破圈

 

 

举办《和平精英》狂欢节,突出一个“年轻时尚”。三亚确实有年轻的资本。首先旅游推广局本身就是一个年轻的存在,2020年建立,才刚刚度过周岁生日;但不同的是,三亚在疫情后旅游营销的路子,却走出了成熟创新的步调。

 

各方数据显示,Z世代已经成为了出游主力,旅游目的地再不关注年轻人就晚了。正是基于此,三亚市旅游推广局与穷游在去年12月发布了“新青年奇趣岛”的三亚旅游推广主题形象。

 

 

据三亚市旅游推广局介绍,“新青年奇趣岛”以热门游戏“动物之森”为灵感,挖掘“五大青年物种”,打造主题玩法,更具针对性地吸引不同类型的“新青年”赴三亚旅游。和传统的旅游吉祥物不同,五大青年物种并不只是一个“吉祥物”,它们的背后有美食、旅拍、人文、户外极限、酒店奢享五种玩法与之一一对应。

 

(来源:三亚市旅游推广局)

 

“年轻化营销”这一步,三亚走得超前,也走得成功。清明假期期间,三亚的青年客群和18岁以下客群占比分别为48%和12%,累计较2019年清明小长假增长约5个百分点,较2021年一季度增长约6个百分点。预计青年客群、亲子客群将快速发展成为2021年传统淡季的出游主力。

 

 

2B、2C齐发力 创新营销打破“淡旺季定律”

 

 

在消费回流的背景下,国内目的地的机遇和挑战并存。为拓展客源市场,这段时间跨省旅游推介营销活动可以说是如春笋般涌现,如何推陈出新,让推介活动不拘泥于一场宣讲会,是每个目的地文旅部门都需要思考的问题。

 

上周,三亚市旅游推广局与旅企代表们前往广东省三地,以“奇趣暖春在三亚,错峰登岛正当时”为主题,进行了一轮精彩的旅业+公众推介活动。

 

 

其中,旅业推介会通过学习国外旅游局推介经验和模式,设置了圆桌洽谈、趣味三亚旅游宣传游戏等高互动性创新模式。活动现场,三亚涉旅企业代表与广东业者共坐一桌,轻松愉快地商讨合作、互换资源。

 

 

随后举办的公众日推介中,三亚更是采用平易近人的方式,在广州地标商圈中举办开放路演活动。“奇趣岛任意门”、“奇趣主题市集”、 “椰子派对”、“新青年奇趣舞台”等年轻人喜爱的潮玩活动一应俱全,还吸引了不少广州本地KOL前来打卡,现场人流攒动、热闹非凡。

 

三亚选择在传统淡季前往重点客源地市场广东进行推介,正是看中了广东省的高消费能力且出行距离较短这两点优势。近期,三亚亦有计划前往西南市场等地进行推广。

 

三亚市旅游推广局设立之初,旨在“提升三亚国际旅游目的地知名度,实现高效服务海南国际旅游消费中心建设的目标”。立足国内、放眼世界,入境游市场同样会是后疫情时代我国旅游重点发力的方向,也将是三亚未来努力的方向。

 

如今,国内旅游市场慢慢摆脱了疫情阴霾,强势复苏。随着政策、航线、免税购物等利好措施逐个落到实处,三亚的旅游市场也将会达到前所未有的开放程度。相信未来的三亚会掌舵旅游的巨轮,驶向更辉煌的明天。

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