后疫情时代,本地游才是王道?

  
当下新潮流:家门口旅游。

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今年八月,本应该是国内旅游行业的暑期“黄金档”,但最近日益严峻的疫情形势却使得旅游业再度遇冷。近日,文化和旅游部发出通知,调整跨省旅游活动政策,强调对出现中高风险地区的省(区、市),立即暂停跨省团队旅游及“机票+酒店”业务等。

 

如此一来,跨境游恢复无望,跨省游按下暂停键,一路昂扬复苏的旅游业似乎又面临着不太乐观的前景。尽管如此,面对疫情反复,人们出行旅游的意愿依旧不减,不少旅行社也因此继续开拓本地游市场。在成都周边的山林看萤火虫,在北京的郊区搞露营等等,“旅游本地化”正成为如今旅游业发展的关键词。

 

那么我国旅游业的下半年究竟该何去何从?本地游是否能为惨淡的市场撑起一片天?

 

 

旅游撞疫情,遭受重创的暑期档

 

在新一轮疫情发生之前,今夏旅游业可谓一路高歌。

 

江苏扬州中国大运河博物馆开馆、华侨城梦幻之城运营、瘦西湖“二分明月忆扬州”沉浸式夜游及瘦西湖夜市开放、瘦西湖童乐汇研学夏令营开营……当地借助微博、抖音、今日头条、百度等,迅速让7月扬州的夏日旅游“火出了圈”。

 

(图源:扬州文旅)

 

但自从7月28日扬州主城区范围内发现新冠肺炎患者开始,如火如荼的夏日旅游瞬间进入冰点,旅游按下了暂定键。

 

同样的,自从7月29日湖南张家界市确诊1例本土新冠肺炎病例,张家界所有景区景点于7月30日关闭。8月3日,文旅部要求严防疫情通过文化和旅游途径传播扩散,确保人民群众生命安全和身体健康。截至8月4日,全国已有20个省的1152家A级旅游景区按照当地党委、政府的疫情防控要求暂停开放。8月5日,文旅部对于跨省旅游作出明确要求,立即暂停中高风险地区跨省旅游业务。

 

对于我国旅游业来说,这无疑是一记重创。不少原有跨省旅游计划的居民不得不将手里的机票及住宿退订。与此同时,大型演出和活动也没能幸免——《魅力湘西》在疫情爆发后迅速停演,备受期待的飞猪宁夏“大漠赫兹音乐节”也宣布延期,被取消的演唱会、演出更是数不胜数。

 

飞猪发布的公告截图

 

 

成为主旋律,“本地游”趁势起飞

 

虽然跨省游退订不断,但本地游市场依然还在。

 

数据显示,疫情不仅影响了人们的生活,也形塑了大众的旅行方式,表现出了值得关注的新趋势——如今,到城市周边度假酒店住上几天成为人们暑期度假的选择。业内专家认为,随着居民旅游消费需求日益多元化,在本地及周边地区“微度假”正在成为人们生活方式的一部分。

 

美团旅游培训中心发布的《旅游“本地生活化”的发展特征及成因分析报告》显示,我国旅游业呈现出“本地化”发展趋势。不少城乡居民青睐“家门口”的旅游项目,超过50%的本市居民更愿意在市区内进行短途旅行,本地休闲游成为主流选择。而同程旅行近日发布的《2021中国居民周边游趋势报告》同样指出,后疫情时代的暑期出游表现出了“周边强,长线弱”的总体趋势。具体而言,两天一晚的周末周边休闲度假需求旺盛,是今年暑期以来最受欢迎的周边游出游类型,周边自驾、主题公园、综合度假区、动物园、海洋馆等,都是比较热门的选择。

 

(图源:美团旅游培训中心)

 

因此,面对本次暑期档突发的疫情,虽说出省的长线游少了,但省内游却呈现火热势头。很多人把原先的旅游计划改为省内自驾、本地郊游,甚至是在家门口旅游。据杭州日报报道,自八月以来,德清莫干山,杭州千岛湖、临安等地都成了浙江省内相对热门的旅游目的地。同时,旅行社也开始将重点放在省内游和本地度假产品,各种City Walk、亲子酒店的广告又开始在旅游人的朋友圈刷屏。

 

(图源:新华社)

 

可见,在面对突发状况成为常态的“后疫情时代”,旅游企业在转型的同时,也要不断调整思路,打造不同种类的旅游产品来满足客人的需求。在本地游业务方面,可以积极与景区景点加强合作,推出更有深度、更具体验感的产品,增加行业活跃度,为十一和往后的秋冬旅游季做好准备。

 

 

走出舒适圈,旅游业整装“再出发”

 

面对当下跨省游的“急刹车”,浙江工业大学旅游学院原院长梁雪松指出,本次疫情是一个警钟,倒逼旅游业走出“舒适圈”。同程研究院首席研究员程超功则表示,经历了多轮局部疫情后,旅游市场的韧性明显增强,本地化的休闲旅游消费能够为区域市场提供一定的支撑。

 

那么具体而言,旅游业应该如何抓住本地游这一突破口呢?

 

疫情防控常态化的背景下,本地游业务其实还有比较大的增长空间,特别是红色、生态、研学、乡村等特色业务发展潜力更大。例如春秋旅游就增加了上海市本地游产品的供给,包括微游上海、上海微研学、家庭亲子游以及双语微游(中文+英文)等,同时还增加了上海的酒店套餐和单项季节性产品。

 

(图源:春秋旅游官网)

 

扬州旅游营销中心董事长肖洁则表示,“健康”“安全”将再次成为今后游客出游的首要诉求,室内演出、博物馆、电影院等密闭空间内的项目热度会下降,而相反地,空间开放、空气清新的旅游产品将再次受到追捧;硬件设施完善、服务质量高的高品质酒店,市场份额也将迅速拉升。她认为,下半年国内旅游复苏的轨迹仍然会是从市内-周边-省内-跨省,旅游企业要充分认识到疫情防控常态化的长期性与艰巨性。

 

万达长白山国际度假区防控公告

 

目前来看,未来一段时间内,国内将继续疫情防控的常态化。专家建议,旅游从业者应在这种常态化下,保持防控标准不降低,提升专业化服务水平。一味追求客流量不可取,现在这个阶段,旅游企业可以在周边游、轻休闲、微度假上寻求转化,或是开展一些文创、特色商品的线上销售。

 

待疫情过去,我们整装“再出发”!

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