北京环球度假区的“秘密”,我们全都“曝”给你

  
这里,不仅仅是一个度假区

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据说世界上有两种人,一种是体验过北京环球度假区的人,另一种是身体没体验但眼睛通过热搜看穿景区的人。

 

片面,造成了一种认知偏差。

 

从压力测试到真正开园,这将近两个月的时间里,像是购买热搜包月卡般的成绩让北京环球度假区赚足流量,但无论正面或负面的讨论也没能阻止它成功将北京拉上十一黄金周热门目的地榜首的功绩。

 

20年的项目能不能成为旅游行业的指望?经典IP值不值得大家前往?带着读者、业者和自己的疑问,编辑们进行了这样的一次探访……

 

BEFORE

进入园区前,他们对于北京环球度假区有这些想象!

 

1、我其实觉得北京环球度假区并不像大家猜测的那样

 

正式开园前,北京环球度假区让人觉得很神秘,以至于外界对这里产生了各种各样的猜测。但编辑Giselle却持另一种观点:“我其实不觉得环球影城像外界所说的那样,毕竟这个品牌是全球主题公园中的佼佼者,没有体验是没有发言权的。”

 

 

从内测和试运行期间各种照片视频刷屏,到现在开园后一票难求,我们发现北京环球度假区本身并没有受到公众猜疑的影响,凭借环球影城强大的IP和品牌口碑,人们还是对这里充满了期待。Giselle觉得,随着大门的敞开,这座乐园的真实情况才刚刚浮出水面。好不好玩,每个人自有定夺吧。北京环球度假区需要努力的是让每位宾客都能乘兴而来,尽兴而归。”

 

2、被粉丝经济提前捧红的明星同款

 

9月的一个下午,追星女孩豆子看到了偶像在环球度假区的体验plog,她兴奋地在粉丝群发言:“同款不能差,有没有jms约北京环球?”,随即有许多人发出回应。

 

#北京环球影城偶遇某明星#,一时间成为了社交热门话题。有大量的粉丝群体,将北京环球影城视为偶像同款,列入了自己的打卡清单。让人看到不仅仅普通人爱环球影城,连这些备受关注的明星也对环球影城情有独钟。

 

 

3、全国的旅游公司,都盯上了环球影城这块肉

 

即使还没有亲自体验过,旅行社员工小吴已经在朋友圈里完成了云游:“我认识的同行差不多分为这样几类:考察过的在晒照片、没考察过的在晒外国环球影城秀回忆;卖产品的在发广告、不卖产品的会跟风发哈利波特灯光秀和威震天。所有人都在盯着北京环球影城呢……”

 

双节期间,北京旅游热度随着北京环球影城的开园升温,各种旅游产品也新鲜出炉——小包团一日游、带酒店套餐的亲子产品、含全程旅拍的高端套餐……有人晒着帮客人订票订酒店的截图,有人不厌其烦地推着广告,有人甚至把自己的头像都加上了“环球影城”四个大字。

 

 

疫情的常态化,让旅游业对北京环球影城寄予了厚望。对于很多从出境游转到国内游的旅游人来说,这座度假区为他们带来了新的机会。

 

4、进度3/5,下次我要带娃去北京环球影城

 

旅游从业者兼亲子游达人的晓康是环球影城的忠实玩家,他走过新加坡、美国加州以及佛州的环球影城,对于这个IP评价很高。“印象最深的是在环球影城第一次感受到科技的力量,从变形金刚,小黄人到哈利波特,每一个体验都超越了期待值!”他说。

 

鉴于家中的小朋友年纪还比较小,晓康表示会再等两年打卡北京环球影城:“刚开业肯定是最火爆的时候,看网上的评价都在说和国外的价格比起来是偏贵的,另外所有配套资源都会吃紧且溢价。环球影城比较适合稍微大一点的小朋友,个人感觉6岁以上吧,我家孩子还小。”

 

亲子客群出游时会有这样那样额外的考虑,晓康也不例外。如果带小朋友出游,他更看重亲子方面的配套设施和服务,比如是否有合适的园区酒店门票套餐,入住园区酒店是否含早入园或快速通道的权益,小朋友玩累了是否有合适的休息区域等等。

 

5、十一我要去霍格沃茨返校啦!

 

成都妹子雨祺每年都要和闺蜜一起出门旅行。在即将到来的十一假期,她和朋友看中了北京环球影城。“去年我们没有想到买提前购票权,临近开园就后悔了!” 雨祺吐槽到。

 

飞猪优先购票权在开园前十分抢手

 

身为哈迷的她最期待哈利波特园区,为此她已经预定好1晚的环球影城大酒店住宿,并购买了全套的装备——制服、披风、帽子、眼镜、配饰、魔杖……“十一来北京吃喝玩乐,最后来到我心心念念的霍格沃茨,没有比这再完美的旅行了吧!”

 

哈利·波特的魔法世界主题景区

 

以雨祺为代表的哈迷,他们归属于某个亚文化群体,能够拉动同一群体的消费;在主题乐园游玩上有充分预算,客单价普遍偏高。这样的消费者,哪个主题乐园不喜欢呢?

 

6、酒店爱好者的期待

 

已经准备去体验的编辑Lawrence,对环球度假区的酒店兴趣高于玩乐体验。 “我到各个旅游景点,都会留意一下当地的住宿,”Lawrence说,“环球影城这么大的IP,我更要看看它的配套酒店氛围如何。”

 

7、景区里的无障碍设施做得怎么样?

 

同为旅游编辑的Jerry则更对环球影城的无障碍设施感兴趣:“国内很多景区的无障碍设施做得很差,比如没有设置无障碍坡道,没有轮椅租赁提供,没有母婴室,实在是对有特殊需求的人士很不友好。环球影城这些设施不知道做到位了没有。”

 

8、拍照才是KPI

 

阿胖因为公司与官方有合作拿到了环球影城的测试票。他本人非常喜爱环球影城内以变形金刚和侏罗纪世界为代表的的各种IP,不过由于血压的缘故,很多刺激的项目他无法乘坐。“本身对项目也不太感兴趣,我进去就是为了拍照的。听说环球影城有很多模拟电影的场景,我非常希望用我的相机完整记录下来。”

 

但入园前几天,阿胖从天气预报得知,那天会下大雨。“希望下雨不要破坏了环球影城的风景。”

 

AFTER

真正体验过后,他们想说……

 

1、这里,到底有多远?

 

编辑Giselle收到邀请时,心里既兴奋也担忧。在偌大的北京城,地处通州区的环球影城距离市中心到底有多远?地图规划显示,从家出发需要换乘2次地铁,耗时将近一个多小时才能到达……

 

 

9月4日当天,北京下起了淅淅沥沥的小雨。坐上地铁1号线,她发现地铁路线图已经延长到了北京环球度假区站,随着列车驶出城区,车上的人慢慢变少,一路畅通的体验让Giselle觉得这一个多小时也没有那么久。出地铁站步行一会儿就可以抵达城市大道安检口,这比她预想中轻松的多。

 

 

2、威震天爆红,并不是个意外

 

下午3点多,变形金刚基地的变形金刚:传奇现场周围堆满了人,火遍全网的威震天即将开始他每天的营业。“我每天都能刷到它的视频(抖音),今天特意去现场看了一会儿,发现那位威震天果然是有社交NB症!”刚刚去过北京环球影城的小雅向编辑分享道。

 

人们没有想到,一个反派角色竟然有这么大的魅力。“德云社毕业”、“社交NB症”、“戏精话痨”……网络上出现了大量调戏威震天的娱乐视频,播放量都能达到上万级别。

 

 

北京环球影城中的表演不止一个,有奇遇迅猛龙、有美丽的梦露、有可爱的小黄人……威震天爆红,实际上是海外IP本土化的成功,脱口秀式的逗趣演绎或许稍稍偏离了电影设定,但更贴合中国游客的口味。由于观众的增多,最近也有一些引发关注的小插曲发生。希望这些慕名而来的游客,能给站在机械服装中辛苦工作的演员,多一点尊重。

 

3、二刷环影,北京意外给了我惊喜!

 

小张几年前去过大阪环球影城,这次终于弥补了在日本留下的遗憾。“在日本玩时项目中的配音都是日语,像是小黄人的项目里有一个7分钟的小短片,我当时没有听懂,这次终于听明白了。”另外,小张还特别喜欢变形金刚基地和侏罗纪世界努布拉岛的暗黑骑乘体验。

 

 

的确,各园区内的骑乘体验项目是游客普遍好评的项目。跟随哈利波特打一场魁地奇比赛,和变形金刚穿梭在城市中,在努布拉岛和霸王龙面对面……沉浸式的观感和刺激的娱乐装置,让人仿佛置身电影大片现场,一趟下来仍然意犹未尽。

 

 

4、年轻人都玩嗨了,她却……

 

“小姑娘,你能不能把黄油啤酒借给我拍张照片?我女儿想看看。”在编辑Giselle游览哈利波特园区时,看到了这样的一幕。

 

原来,这位阿姨临行前小女儿嘱托她一定要去看哈利·波特的魔法世界。在园区里,她果然遇到了一群群拿着黄油啤酒的年轻人。拿着工作人员递来的价格表,她诧异了:一杯50块,这饮料有什么高级配方?

 

看到队伍前方排队的小情侣脸上洋溢着幸福的笑容,阿姨意识到,不是哈迷,可能不太懂黄油啤酒的快乐吧。

 

 

5、下一次,我再也不相信小红书攻略了

 

Dora买到了开园首日的门票。平日喜欢通过小红书做旅游攻略的她,看到女孩们清一色JK群+巫师袍的打卡照,真实心动了。

 

由于开园庆典的缘故,9月20日的开园时间所有推迟,但兴奋的Dora和朋友早就在门口排起了队,她没有想到这可能是她一天中最轻松的时候。“下次我再也不相信小红书攻略了。我不信那些女孩穿着小皮鞋和JK裙、抱着那么多纪念品,还能放肆地玩……” 她表示,走了一天的路下来,体力已经消耗到了极点。

 

深夜12点,在精修过所有的照片之后,Dora在朋友圈po出了她的北京环球影城之行,虽然时间已经很晚,她依然收获了许多点赞。这时,还有无数个像Dora一样的女孩,面对小红书“北京环球影城最全攻略”,按下了收藏键。

 

6、我玩得很爽!疫情防控的要求很严格!

 

和许多前来考察的旅业不同,小花这次选择自己买票和朋友来北京环球影城纯玩。她表示这次环球影城之旅玩得特别开心,也成功安利到了许多身边的朋友。

 

让小花非常满意的是园区内的基础设施和疫情防控措施,在环球影城内各项防疫规定并不是形同虚设:“排队的时候会有直饮水接水的地方,园区内有婴儿车租赁服务、吸烟区,卫生间的卫生设施也很干净;工作人员会引导游客有序排队游玩,并且每进入一个场所都必须扫一次健康宝,消毒免洗洗手液也是随处可见。”

 

直饮水区与吸烟区

 

此外,小花发现主题公园中各个餐厅的建筑风格和装饰还是非常有特色的,尤其变形金刚景区内能量补充站餐厅的火种源装饰给她留下了很深的印象。

 

能量晶体补充站餐厅 

 

北京地区餐饮价格不便宜已经是公认的事实,根据编辑们的亲测,在北京环球影城内吃一顿饭人均需要花费60-90元左右,但好在可自带餐食,环节预算压力。

 

环球影城内的餐食

 

7、讲真,环球影城大酒店还不错

 

城堡似的外观,装潢华丽、充满好莱坞电影元素的大堂,环球影城大酒店这些独特的元素却没有使Lawrence驻足观望,他只想进自己的房间看看。

 

环球影城大酒店的外景与大堂

 

Lawrence入住的是环球影城大酒店的豪华双大床房,房间整体的色调是比较清新色调,给人一种舒适的感觉。房间的设计整体比较简单,但装潢与室内物品的质感仍旧肉眼可见的优秀。

 

酒店房间内部

 

“酒店窗外的风景,还是给我很大惊喜的。”晚上结束游玩的Lawrence回到酒店,无意间看到窗外美丽的城市大道夜景。

 

酒店房间的窗外夜景  

 

走出房间,最值得一提的是酒店的早餐。“讲真,我真没想到有这么多东西。”,从煎饼果子到担担面,再到炖羊排与烟熏三文鱼,环球影城大酒店的早餐的丰富程度超乎Lawrence的想象,“因为早餐爱上这里的应该不止我一个。”

 

环球影城大酒店琳琅满目的早餐

 

除了餐食本身,莲花餐厅优雅的就餐环境与小黄人NPC 的互动也让Lawrence感到惊喜。

 

​环球影城大酒店的装潢

   

酒店餐厅内,与游客互动的小黄人NPC

 

8、景区的无障碍设施到位

 

刚进入环球影城园区,Jerry就在右手边发现了婴儿车/轮椅租赁点。“本来还想找一下,没想到进来就有。”。

 

据了解,一辆单人婴儿车与轮椅的价格都是100元1天,若当天下雨,租赁处也配备了雨罩售卖,价格是60元。“我觉得这个价格还是可以接受的,关键是婴儿车/轮椅租赁处的设立极大地方便了带小孩的旅客与腿脚不方便的旅客。”,Jerry说到。

 

婴儿车/轮椅租赁点

 

在园区内游玩的过程中,Jerry发现,随处可见的婴儿推车,已经成为了环球影城一道亮丽的风景线。

 

园区内使用婴儿车的游客们   

 

Jerry在园内游玩的时候,每到一个景区,都会留意一下区内的无障碍设施:“景区里有2个母婴室,每个景区还有家庭用卫生间,带小孩的父母都可以使用。此外,园区内还设置了很多无障碍通道,为有需求的旅客提供便利。”

 

“我觉得作为刚开放的热门景区,环球影城的无障碍设施做的还是非常到位的”,Jerry参观结束,高度评价了度假区内的无障碍设施,并希望这里能成为影响北京各大景区无障碍设施建设的先锋。

 

9、雨景,环球度假区的另一重美

 

“因为下雨,天空灰蒙蒙的,感觉确实对白天的景色影响挺大的。”,阿胖坦言。

 

“但当夜幕降临,园区内灯光亮起的时候,一切就不一样了。”

 

阿胖拍摄的环球影城夜景

 

“离开时的城市大道,也给了我不小的惊喜。”

 

阿胖拍摄的城市大道夜景

 

“雨中的环球影城夜景,还是出片的。”,对于此次环球影城的雨中拍照之旅,阿胖很满意。“不过园区内要是能加点遮雨的顶棚就更好了,雨势比较大的时候有点难操作。”

 

FUTURE

未来,机遇与考验并存

 

1、依靠IP,这座乐园还有很多故事可以说。

 

北京环球度假区是环球影城全球范围内的第五个项目,亚洲的第三个项目。它的建成会成为北京旅游的吸金石,其溢出效益将远超国内大多数主题乐园。对比其他环球影城,我们不难发现,北京环球影城拥有很多的“独创”和“唯一”。同时依靠环球影业(Universal Pictures)旗下的众多IP,北京环球影城还有很多故事可以说。

 

2、比起阶梯票价,有一群游客更关心年卡。

 

票价,是任何景区绕不开的话题。北京环球影城采用的阶梯票价虽然被抱怨过旺季太贵,但实际上这种细分的四档票价(最高748最低418)牢牢抓住了消费者的心理。旺季自然不缺人流,而淡季的低票价则会成功分流高峰时段的部分客人,毕竟老牌乐园关注的可不止门票,二次消费所带来的更大收益,才是重点。

 

 

不过,有一群游客关心的并不是门票什么时候降价,而是北京环球影城什么时候会推出年卡。对于年卡,大家也持有不同的看法——住在7号线沿线的墨鱼表示,就算没有年卡,他依然计划在淡季多刷;上海的阿旸说,在买过迪士尼乐园年卡之后,他对于乐园年卡有了新的认知,工作日抽时间去逛逛很开心;但同样在北京工作的小雅觉得,主题公园对他来说是一次性的消费,她不会考虑去很多次。

 

显然,人们对于这张象征着超值优惠的卡片依然抱有渴望。在首次游园的新鲜劲过去后,北京环球影城在提高游客的复购率和客单价方面,能拿出让人眼前一亮的“杀手锏”吗?

 

 

有兴奋,有期待,有思考,有疑虑,即将迎接国庆大考的环球影城度假区最终能为北京乃至中国文旅带来什么,这似乎仍旧需要时间来回答。但能肯定的是,这股“环球影城风潮”一定会改变行业,带来新生。

 

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