通关在即,“东方之珠”的旅游业能否重焕新生?

  
香港,重现荣光还是继续沉沦?

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今年11月,内地疫情防控专家已认为香港基本具备与内地通关的条件

 

香港政府连续放出通关积极信号,大概率本月月底将实行“有限通关”

 

为配合粤港澳通关工作,万众期待的香港健康码系统已正式开通……

 

“香港健康码”已问世(图源:香港特区政府官网)

 

近期的众多利好消息,预示着陆港通关可算要正式提上日程了。冰封两年的香港旅游业,终于看到了“解冻”的希望。

 

通关后,香港将成为内地唯二不用隔离的出境目的地之一,旅游业的恢复也被很多人看好。

 

但因为疫情前的安全问题,一部分人对通关后香港旅游业的恢复持怀疑态度……

 

通关后,“东方明珠”的旅游业究竟将重现荣光还是继续沉沦?

 

 

整体向好是必然

 

薄弱环节的改进

 

疫情前,旅游目的地是否安全,是广大内地旅客选择目的地时的重要参考;进入疫情时代,目的地的疫情防治是否靠谱,则成为了内地旅客的首要考量。以上两点,香港都曾出现问题,但目前均已做出最大限度的改进。

 

首先,随着港区国安法的颁布,香港局势已经恢复至“修例风波”前的安定。有了国安法的保驾护航,辅以港警目前“加大力度”的执法,内地旅客完全不用担心赴港旅游的安全问题。香港安全可靠的旅游目的地形象正逐渐恢复。

 

港区国安法为赴港旅游“保驾护航”(图源:大公文汇)

 

其次,近半年来香港疫情防治工作成效显著,并已得到内地专家认可。据香港特区政府公开资料显示,自今年5月起,香港几乎不再出现新冠本土新增病例,每日仅有零星输入个案,绝大部分都在隔离酒店接受强制检疫时被发现并及时送医。

 

与此同时,香港疫苗接种工作也取得良好成效,港府公开资料显示,香港目前已接种超950万剂新冠疫苗,已接种第一针的人口达到479万人,占总人口的71.2%,已接种第二针的达到456万人,占67.7%。近期平均每日接种剂次超过1.6万剂。目前,香港的疫苗接种率已足够构建有效的免疫屏障,阻断病毒大范围的传播流行。

 

逐渐完善的疫情防治政策,加上与内地健康码互通的“港康码”已经启用,香港的疫情控制能力将得到进一步提升。相信目前香港优秀的防疫表现能够大大提振内地旅客对香港的旅游信心,让他们吃下一颗香港旅游“定心丸”。

 

旅游资源仍具不可替代性

 

近年来,随着内地城市的飞速发展与政策扶持,香港在景点与免税购物等方面的资源稀缺性在逐渐减弱,加上长达两年的“旅游冰封”,这是否意味着作为旅游目的地的香港正在逐渐被取代?答案是否定的。

 

首先,能同时拥有大型IP乐园、免税购物、海岛户外探索、本土人文建筑、文艺汇演、会展旅游、美食荟萃、优质住宿等旅游资源,且每项都具备较高水平的城市,恐怕目前的中国只有香港一个。旅游资源的多而精,是香港的独到优势

 

多而精的旅游资源是香港的核心竞争力(图源:香港旅发局)

 

其次,尽管三亚免税区的出现,使香港不再是大中华区唯一的免税购物天堂,但三亚无法像香港一样满足各类人群的购物需求。例如对于很多目前热度颇高的日本潮流/时装品牌,香港引进了大量直营店。扎根时尚圈多年,让香港在潮流/时装零售细分市场出类拔萃。

 

而对于目前火的一塌糊涂的手办潮玩,香港有着两座专门的商厦 —— 现时点与信合中心。这两座“实体模玩天堂”模玩种类齐全,旅客能以低于淘宝不少的价格购入自己想要的模玩。

 

现时点商厦内琳琅满目的手办(图源:A1新闻)

 

以上两例,也仅是香港细分零售市场的冰山一角。香港零售业优秀的市场细分,源自其多年的积淀,是内地其他城市目前难以比拟的。

 

最后,香港的跨境教育有着极其特殊的地位。高等教育方面,5所QS排名前100的高等院校让香港成为了内地学生留学的主要目的地之一;基础教育方面,疫情前亦有不少深港跨境学童。通关后,内地对于香港教育资源的需求必将对香港旅游业恢复起到不小的带动作用。

 

香港多达5所高校进入QS世界大学排名百强(图源:QS官网)

 

国家政策的大力支持

 

“十四五”规划中,我们能看到国家对于香港相当重视。9月6日,国家出台的《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》促进香港与深圳的优势互补,拉近两地的距离,对于香港的旅游业也将有着相当的促进作用

 

“十四五”规划更提出,国家将支持香港发展高端航运服务业及文化创意产业,还要结合粤港澳大湾区旅游合作支持香港发展多元旅游,使香港成为国际城市旅游的枢纽

 

目前,国家对于香港旅游业的支持与规划已经开始落实。近日,陆港合建的香港故宫文化博物馆的落成便是最好的例证。香港故宫只是开始,未来,香港将在国家的支持下兴建更多新文旅项目,旅游吸引力将得到进一步提升

 

香港故宫文化博物馆(图源:香港故宫官网)

 

旅游局的积极宣发

 

疫情期间,香港旅游发展局(以下简称“香港旅发局”)针对香港旅游在内地宣传做足功夫。首先,香港旅发局针对内地市场推出了不少优质线下活动,诸如去年举办的“云享港味”媒体午宴以及今年的会奖旅游资源推介会,均取得了良好的推广效果。

 

“云享港味”媒体午宴活动现场

 

此外,香港旅发局亦积极参加内地举办的大型线下展会。今年11月的进博会上,香港旅发局以360度全景环幕为载体,汇聚城市节拍、艺文交汇、赏味盛宴、时尚夜游、咫尺自然和未来之都六大模块,向观众全方位展现香港旅游的精彩纷呈,颇受好评。在最近的广州国际旅游展览会上,我们也能香港旅发局的身影。

 

香港旅发局在进博会的展区

 

 

细节仍需再打磨

 

酒香也怕巷子深

 

目前的香港零售业不单拥有免税这一项优势,海港城、时代广场与崇光百货为代表的大型购物中心有着相当大的优惠力度。以海港城为例,店内绝大部分店铺都参与了商场的购物券优惠活动:实物零售每满1500-500,最多同时使用3张;餐饮方面,大部分店铺更有着夸张的半折优惠。

 

香港各大商户诚意满满的优惠力度,加上目前较低的汇率,理应在内地引起一定关注。但目前了解香港零售优惠的内地旅客的并不多,这并不仅是因为香港迟迟未开关,关键还是当地商户没有未雨绸缪,缺少在内地的提前宣传

 

对此,澳门商户提供了可借鉴的模式:上百家澳门商户早在去年澳门开关前已进驻携程等内地OTA平台。目前,内地旅客可在这些平台领取各商户优惠券,可享受预约到店返现、折扣礼遇。

 

 

澳门大型商户与内地OTA合作紧密(来源:携程旅行app)

 

很显然,澳门商户在内地的宣传模式对于开关后澳门旅游业的井喷起到了巨大的推进作用。而香港作为同样极度依赖内地市场的旅游目的地,也应加强在内地的宣传与平台合作,让内地的旅客提前闻到香港的“酒香”。

 

内地旅客能否同享香港福利?

 

疫情后,为刺激消费,香港与澳门政府均针对本地推出了消费券。但二者之间却有着巨大差别:澳门消费券是全国通用的,并通过微信小程序专门针对内地旅客进行了宣传与发放;而香港消费券却只能本港人使用,甚至拥有逗留签注,长期居港的内地人也无法获得……

 

澳门推出的全国通用消费券受到一致好评,为开关后的澳门赢得了大量内地旅客。而香港消费券则完全未惠及内地,当然,这或许与香港此前迟迟未能通关有关。而现在开关在即,香港政府会推出内地旅客适用的消费券吗?

 

目前,拥有逗留签的内地人士也无法享受香港消费券

 

 

长风破浪会有时

 

总得来说,随着疫情的逐渐控制,香港与内地的通关形势终于逐渐明朗。未来,在国家的扶持下,加上香港本身多元化的旅游资源与基础,香港旅游业的发展趋势必然整体向好

 

不过,铺天盖地的利好消息也不意味着目前的香港旅游业就可高枕无忧。目前,香港急需解决零售业目前在内地的宣发不够,政府缺乏吸引内地旅客的政策等问题。

 

当然,回望香港在安全与防疫上的巨大改进,我们有充分的理由相信香港将一步步扫平旅游业复兴的“路障”。让我们一同期待陆港通关吧,期待“东方之珠”的旅游业恢复往日雄风!

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