经济下滑导致的会展业寒冬在近一年中屡屡被行业中人提及，在客户预算缩减的情况下，MICE人通常还要面对越发挑剔的需求。MICE目的地如何帮助业者跳脱传统，降低成本提高效率，为MICE企业带来新的利润增长点？针对行业中的普适性问题，正在新加坡举办的ITB Asia展会特别设置论坛环节，为正在困顿中的业者带来更多视角。
承办MICE活动即是一项高回报业务，同时也不得不面对竞争异常激烈的局面。能否在众多目的地中脱颖而出并取得长足的发展，取决于理解和预测客户需求的能力。在今年ITB Asia推出的首届MICE Show Asia展会上，来自MICE行业的优秀管理者们进行了主题为“非常规思考：赢得MICE买家芳心”的小组讨论。
ITB Asia 首届MICE Show Asia展会 - 主题小组讨论
（从左至右：小组讨论主持人 – Mr. Martin Donovan, Mix – Asia’s Creative Meetings Magazine 主编; 小组讨论嘉宾 – Ms. Deborah Elias, CSEP, CMP, CIS, Elias Event总裁，Ms. Nichapa Yoswee, 泰国会展局（TCEB）高级副总裁，Ms. Yumiko Iwata, 千叶县会议局专家， Ms. Ksenya Boykova, 莫斯科旅游和酒店发展项目办公室涉外事务及MICE负责人 ）
Elias Event总裁Deborah Elias女士有超过20年的活动策划经验，她为其客户在美国各地和许多国际目的地策划并举办了数百场精彩的活动。Deborah首先从买家角度分享了客户的需求：目的地有哪些独特体验？是否值得在社交媒体分享？另外，目的地的安全性、环保程度等因素也是客户选择MICE举办地时重要的考量。
从政府机构的角度，泰国会展局（TCEB）高级副总裁Nichapa Yoswee、千叶县会议局专家Yumiko Iwata、莫斯科旅游和酒店发展项目办公室涉外事务及MICE负责人Ksenya Boykova分别分享了泰国、日本千叶县、俄罗斯莫斯科市在MICE方面取得的成果和面临的挑战。
Nichapa表示泰国会展局长期致力于为客户创造独特的体验，不断追求突破，每年都会推出新目的地和新产品。同时会展局积极同政府其他相关部门和机构以及私营企业进行合作，时刻关注行业发展和动态，为客户打造定制化的服务体验。
Ksenya分享了近些年俄罗斯举办的一些大型活动，如2018年俄罗斯世界杯及2014年索契冬季奥运会，这些国际赛事均为莫斯科市带来的积极影响。这些大型活动的举办推动了城市基础设施建设，为MICE发展打下了良好的基础。
Yumiko则分享了千叶县现阶段面临的挑战。2020年东京夏季奥运会即将举办，千叶县，作为东京都市圈的重要组成部分、日本最大的国际航空港成田国际机场的所在地，受到奥运会举办的影响，相关MICE设施的使用会被限制，一定程度上影响了该地MICE的发展。不过千叶县会议局放眼未来，已在积极考虑并进行2021年MICE发展的相关准备工作。
在现场媒体提问环节，媒体代表提出了关于目的地会展局如何看待“媒体炒作”的问题。Yumiko（千叶县会议局）和Ksenya（莫斯科旅游和酒店发展项目办公室）分享了她们在面对自然灾害或政治紧张造成的相对负面的影响时，如何进行积极的应对。Nichapa（泰国会展局）则更新一步， 将“媒体炒作”看成一个传递积极信息的机会，提出和媒体合作，勇于面对，主动发声。同时她表示要做好舆情监测和危机公关战略部署，当出现危机时能够迅速传达出正确的信息。她的精彩发言也博得了现场的阵阵掌声。
ITB Asia 首届MICE Show Asia展会主题小组讨论现场
几位嘉宾还就提倡绿色目的地、可持续发展、提供优质服务等话题展开了讨论。
ITB Asia展会主办方，Messe Berlin (Singapore)董事总经理Katrina Leung表示，ITB Asia 推出首届MICE Show Asia展会及相关精彩议程，以适应会展和商务旅行需求的快速增长。本次的MICE Show Asia虽是一次全新的尝试，但与会者将可听到2020年全球会议和活动行业的预测，以及数字转型对会展行业产生的影响等内容，这对行业的整体发展有着关键的推动作用。
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