出境民宿短租预订平台Cozystay接管Lake Okanagan度假村

Cozystay是一家总部位于温哥华的在线民宿短租预订平台，致力于为全球华人出境旅游提供高质量的服务和家一般的舒适体验，并提供全球度假租赁物业管理。日前，Cozystay宣布与位于加拿大卑诗省基洛纳市（Kelowna）的奥肯纳根湖度假村（Lake Okanagan Resort）签署合作协议，正式接管该度假村未来十五年的住宿业务。该度假村现已更名为Cozystay Signature: Lake Okanagan Resort，成为Cozystay旗下高端子品牌“Cozystay 精选”（Cozystay Signature）系列全球首家房源。

奥肯纳根度假村坐落在宁静美丽的奥肯纳根湖旁，占地300英亩，位于基洛纳，以其依山傍水的山腰公园而闻名，度假村内配有码头、高尔夫球场、餐厅、SPA等高档设施。游客在休闲度假之余，还能去附近体验卑诗省顶级的品酒和高尔夫球场，更能选择丰富多彩、全年不歇的户外活动，如滑雪、徒步、骑行、水上运动、果实采摘、骑马等等。度假村距离基洛纳市中心和机场20分钟、40分钟车程。

据环球新闻报道，基洛纳是北美著名旅游目的地，仅2018年的游客量即为2017年的1.7倍。

“我们很高兴接管该度假村的住宿业务。 这地方特别美，我自己经常和朋友过来打高尔夫。度假村完备的基础设施和丰富的户外活动让处于各个年龄阶段的客人无论在一年中的什么季节来游玩，都能找到很多乐趣。 “Cozystay首席执行官Galen Cheng说。 “我们对度假村的前景充满了信心，并对未来的发展充满了期待。”

越来越多的旅行者出行时选择民宿、特色度假村等非标准化酒店产品。根据一份2019的调查研究结果，大约64％的旅行者表示他们更青睐民宿而不是传统的酒店。 不过出于对安全性和安全性的考虑，旅行者在挑选这些非标住宿产品时对品牌可信度的要求会更高。

“我们发现民宿短租行业还没有形成普遍使用的行业标准。这意味着客人在评价入住体验时没有一个可以参考的标准。为了解决这一问题，Cozystay建立了VRSS ，并希望能推广成为民宿短租行业业内标准” Galen补充道。

度假租赁服务标准（VRSS）是一套严格的标准服务和流程，旨在指导服务方提供高质量的入住体验。据悉，此次在奥肯纳根湖度假村应用VRSS标准是Cozystay首次在大温哥华地区以外的物业应用该标准，未来Cozystay会把VRSS推广到全球房源。

VRSS包括以下政策：

●安全认证和保险范围

●专业人士布置的物业

●品质可靠的清洁团队

●训练有素的客户经理

●高品质的毛巾，床单和高档豪华床垫

●智能锁入住系统

“我们很高兴与Cozystay合作。Cozystay作为民宿短租的业内标杆，我相信他们有能力将度假村的客户体验提高到一个新的水平。 ”奥肯那根湖度假村首席运营官Amir Hassan说。

Cozystay还计划与Okanagan社区合作，为客人设计特殊的体验套餐，让当地企业都能参与其中，为本地企业注入新的活力。这些套餐目前正在开发中，并计划于今年晚些时候推出。

“ 这家度假村是我们子品牌 ‘Cozystay 精选’系列的第一家，我们计划在世界各地与高端酒店或开发商积极开展合作，将VRSS标准推广到全球各地。 ”Cozystay首席执行官Galen Cheng表示。