2023-10-07 10:27:58 | 来源:Fhocuswire
根据希尔顿全球周四发布的《2024 年趋势报告》,Z 世代和千禧一代商务旅客在预订混合旅行方面处于领先地位。但报告称,他们并不是唯一一个为商业目标提供休闲附加服务的人,这在所有年龄段的商务旅行者中都是这种增长趋势。
希尔顿的报告基于对 派出的旅客的调查,以及希尔顿的绩效数据和主要高管的观察结果。以下是概要,从大力推动商务休闲旅行开始。
在全球范围内,在18至75岁的年龄组中,46%的全职和自雇工人计划在2024年出差。然而,在Z世代和千禧一代的工人中,每个年龄段的这一数字上升到53%。
在所有受访者中,Z世代和千禧一代最有可能在2024年延长旅行时间或带朋友或家人出差。在这些年龄段的商务旅行者中,超过三分之一的人计划在旅途中增加旅行前或旅行后的休闲日,而29%的Z世代和27%的千禧一代将在他们的商务旅行中增加一个加一,以分享这些休闲元素。相比之下,分别只有18%和13%的X世代或婴儿潮一代商务旅行者计划在2024年带上商务旅行伴侣。
总体而言,老年员工计划在 2024 年出差的人数明显少于年轻员工。在X世代员工中,只有38%的人计划明年出差,而这一数字下降到计划在2024年出差的婴儿潮一代工人的四分之一以上。
二线城市是会议的首选?
希尔顿的报告指出,在较小的市场举行大型会议的趋势,引用密尔沃基,新墨西哥州阿尔伯克基和佛罗里达州迈尔斯堡等地点作为顶级会议增长市场,也是此类业务从主要城市中心转移的整体趋势的一部分。
虽然希尔顿报告中没有引用,但成本可能是这一趋势的一个因素。美国运通今天发布的《2024 年全球商务旅行酒店监测》显示,主要城市的房价飙升,尤其是在美国和西欧。美国运通GBT报告得出结论,如此急剧的上涨可能会推动会议和活动在2024年寻找替代方案。该报告强调了波士顿,芝加哥,达拉斯和纽约的所有主要会议和活动地点的价格和入住率水平。
中小企业旅行改变业务组合
中小型企业之间的旅行推动了整个酒店业重新审视其产品。希尔顿的报告曾将特殊企业作为商务旅行的支柱,称中小型企业“有弹性”,并透露这群旅行者占“希尔顿商务临时组合的大约85%”。报告称,该酒店公司计划在2024年将产品扩展到这一领域。希尔顿并不是唯一一家在中小企业领域更坚定地实施战略的公司,万豪国际集团已表示计划在 2024 年实施程序化中小企业战略并扩展商务旅行产品。