Club Wyndham如何重构度假价值逻辑 | 专访Travel + Leisure Co.国际运营总裁Barry Robinson

作为全球最大会员制休闲旅行企业Travel + Leisure Co.旗下核心品牌，Club Wyndham正以“旅行-投资-记忆”的价值闭环重塑分时度假行业范式。

近日，旅业链接编辑对话Travel + Leisure Co.国际运营总裁兼董事总经理Barry Robinson，深入了解这一全球领先度假所有权品牌如何通过积分货币化、资产收益共享与全球生态协同，为超880万会员构建“财务安心与记忆永恒”的全新路径。

品牌基因解码

Club Wyndham Asia通过“预付会员费-年度积分体系”实现核心创新：会员每年获得固定积分，可兑换全球176个自有度假村及50000+合作住宿资源。以普吉岛七晚浪漫之旅为例，非会员需支付约1900美元，而会员仅需17250积分+年度会费（约350美元/年），且积分需求自2025年起锁定至2040年，形成长期成本优势。这种“通胀保护”机制与“财务安心”承诺，使Club Wyndham成为家庭记忆工厂——通过重复访问经典地或探索新目的地，构建跨代际的旅行记忆。

全球网络与生态协同

品牌通过“自有+交换”双模式构建全球旅行网络：400余个度假村覆盖北美、亚太、欧洲、加勒比等战略市场，中国精选的格林兰康养度假村更成为亚洲市场标杆。通过RCI交换平台，会员可无缝切换从马尔代夫水屋到阿尔卑斯山雪场的住宿体验。2024年，Club Wyndham Steamboat Springs凭借“家舍式公寓+动态目的地”组合获评《Parents》杂志“最佳家庭友好度假村”，印证其“空间即服务”的设计哲学。

品牌首创三大创新机制重塑分时度假价值

积分货币化系统：积分可兑换Wyndham Rewards积分，扩展至万豪、希尔顿等合作品牌，形成跨品牌忠诚度生态；

资产收益共享：2040年资产出售时，会员按比例分享净收益，实现消费与投资的双重属性；

灵活旅行方案：支持每年探索新目的地或重复访问经典”，配合两年期积分有效期，平衡新鲜感与稳定性。

市场地位与用户洞察

在2024年Wherever Family Awards中，Club Wyndham斩获“最佳家庭友好度假公司”桂冠，其Atlanta度假村更以“历史与现代交融的设计”获ARDA设计大奖。Trustpilot用户评价呈现两极分化：部分会员盛赞其“通胀对冲价值”，亦有反馈提及“积分兑换规则复杂度”。品牌通过年度会费持续升级度假村标准，形成“会员费-服务品质-用户粘性”的正向循环。

未来战略：技术驱动与生态扩张

面对“体验经济”转型，Club Wyndham以“技术赋能+生态扩张”应对：2025年全球峰会宣布启动“数字孪生度假“”计划，通过VR技术实现远程选房；同步推进城市度假村布局，如拉斯维加斯大道项目融合“娱乐+住宿”复合业态。在ESG维度，品牌承诺2030年实现自有度假村碳中和，并推出“绿色积分”奖励可持续旅行行为。

重新定义旅行资产的价值维度

Club Wyndham的终极创新在于将“旅行住宿”转化为“可增值的生活资产”。通过积分锁定、资产收益共享、全球网络协同，品牌不仅提供经济实惠的旅行方案，更构建起“旅行-投资-记忆”的价值闭环。在分时度假行业面临“信任重构”的当下，Club Wyndham以“用户共治+长期价值”的模式，为全球旅行者描绘出一条通往财务安心与记忆永恒的全新路径。正如Barry Robinson所言：“我们不是在销售度假产品，而是在创造可传承的生活资产。”