携程首次发放定制师上岗证 提升定制游产品质量

随着定制旅游越来越受到青睐，定制师这一行业也受到关注。3月21日，携程发出了国内首张定制师上岗证，并同时发布了“携程定制师认证体系”和“社会化定制师培养计划”。虽然定制旅游近年逐渐走热，但定制师水平参差不齐也在一定程度上制约了定制游的发展，其中不乏一些旅行社以次充好，降低了定制游的产品质量。在业内人士看来，定制师认证体系的建立有望推动这一行业建立参考标准，而定制师上岗证的出现也将一定程度上提升定制游产品的质量。

北京商报了解到，此次携程定制旅行平台颁发的首批定制师上岗证均通过了考试。据介绍，这些定制师在满足客人需求、设计行程方案、解决客人问题上具备丰富的经验，并具备管家式精益服务的能力。