2018-05-10 13:20:01 | 来源：本站原创
近日，继承诺“绝不从退改签中收取任何额外其他费用”后，携程再次出手优化机票退改签流程。据介绍，通过携程订单页面的“我要改签”、“我要退票”按钮，旅客可以一键发起需求，自助提交后，系统将自动为用户办理机票的退票与改签。根据测评，用户如果想退票，最快15分钟即可完成操作。
同时，针对退改收费政策的展示，携程细化了退改费用的各项明细，让用户在预订及提交退票或改签后，能更清楚地了解相关费用的构成、每项费用的金额，用户体验更加透明，展示更加清晰。
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