携程发布旅游消费报告 预测五一出游人数将创新高

携程发布《2020“五一”旅游消费新趋势大数据预测报告》（以下简称“报告”）显示，“五一”旅游热度已起，出游人数预计将创疫情以来新高。本地游、周边游成主流，但玩法加速创新，各类专注体验、休闲需求的高品质产品更受青睐。在游客对安全防疫的关注下，酒店、旅游景区也在加速创新，酒店健康守护、景区安心游产品更受欢迎。

新趋势1：加速复苏，总人数相较清明有望翻番

报告显示，截至4月中旬，今年五一小长假交通出行量环比4月增加353%，出行总人次增加282%。携程平台旅客预订“五一”期间机票量一直大幅递增。

出行人次增加，全国多地出针对性扶持政策，为旅游全产业链带来明显活力。据携程不完全统计，目前全国已有包括浙江湖州、江苏常州、贵州等20多省市为居民发放旅游消费券。多重利好下，携程的省内跟团游订单环比增长160%，当地向导订单量环比增长近3倍。

酒店方面，据携程统计，目前支付成功的总GMV以数亿元计。其中，GMV销售最高的城市，包括三亚、上海、湖州、常州、广州、深圳、贵阳等。

景区方面，携程门票销量环比增长94%，景+酒套餐销量环比增长100%以上。五一期间，全国景区开放数量将创新高，总数超过4000家。

综合目前预订数据，预计全国“五一”期间最热景区排名前列的是：太平国家森林公园、吼山、花之城、慕田峪长城、黄山风景区、武夷山、杭州湾海上花田等。

中国旅游研究院统计，之前的清明小长假全国国内旅游接待总人数4325.4万人次，旅游收入82.6亿元。携程预计，在一系列利好加持下，“五一”出游人次有望创造新高，总数达到清明2倍以上，出现今年首个真正的旅游小高峰。

新趋势2：以本地与周边游为主

疫情影响下，跨省、长途与出境游受到限制，本地人游本地，以及4天以内的周边游成为主流。《报告》数据显示，五一期间，全国最热出发地与目的地高度重合。

目前，客源地排名前十的城市，依次为上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重庆、西安、长沙；而排名前十的目的地依次为：上海、广州、北京、成都、深圳、杭州、南京、西安、重庆、长沙。

《报告》表示，主题游、“约个向导带你游”已成为“新宠”。据携程统计，近期当地向导产品订单量环比3月增长近3倍，销售额增长2倍。同时，租车游成为近期恢复最好的旅游业务之一，携程租车订单已达去年同期70%。目前，携程平台上租车订单继续猛增。从预订订单统计，预计五一期间自由行与租车最热门的省份前三名为广东、浙江、江苏。

新趋势3：高星级、重体验，高端产品兴起

补偿性消费会来吗？一些人在疫情下质疑。但《报告》数据显示，在今年五一期间出游的人们，反而更加关注品质，高端产品的搜索量与销售显著上升。

目前，消费者已预订的酒店，4星、5星间夜占比达55%，高星级酒店明显更受欢迎。在携程的酒店预售中，5星级酒店的间夜占比达到了50%，选择1000元以上酒店产品的订单比例也在全部订单中占比最高。

“今年以来，游客的出游热情一直因疫情被压抑，加之境外游进入冰冻期，不少高端游客转向国内。此外，出于安全防疫考虑，游客也会提升对出行品质的要求。多方作用下，高品质产品自然备受欢迎。”携程旅游专家说。

携程表示，在携程平台上，省内跟团游与自由行用户，80%都选择了吃住行升级的5钻、4钻产品，以及精品小团、私家团。

此外，《报告》显示，在今年五一所有出行用户中，男女比例为52:48，男性热情稍高。但更值得关注的是，90后、00后等群体占比达到了57%，成为出行的绝对主力军。

出游年龄结构的年轻化，会直接影响到旅游产品的购买行为。相对而言，90后及00后游客更偏爱“直播带货”、预售优惠等最新的营销方式，通过提前种草、提前预订，锁定更好的旅行产品。