21岁的携程：深耕国内，心怀全球

10月29日，二十一周岁的携程集团在成都召开了2020全球合作伙伴大会。作为疫情之年携程的首场全球合作伙伴大会，这场对话承载了旅游行业远超以往的期待。

大会当天，携程联合创始人、董事局主席梁建章在会上宣布了“深耕国内、心怀全球”总体战略，并提出了“从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场”等发展目标，指出了携程未来一年的发展方向。

“深耕国内”四大方向：紧抓中国旅游迭代新机遇

受全球疫情影响，中国出境游用户正在回流国内市场，这就倒逼国内目的地住宿、景区、当地玩乐等产品进行升级，才能有效承载新增的中高端旅游度假消费需求。而这，正是携程深耕国内的新机遇。

“携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场，并以深耕国内为基础，实现全球战略的布局。”梁建章在全球供应商大会上说道。携程集团CEO孙洁也表示，后疫情时代危中有机，携程或许能更快问鼎全球第一在线旅游平台。

新战略基石已定：携程国内业绩全面复苏

孙洁介绍，携程在今年“十一”期间创造了多项同比增长的业绩：国内酒店间夜量恢复超100%；机票预订同比恢复超100%；私家团的游客量同比去年增长达100%；门票预订量同比增长超100%。

在供应链方面，携程大住宿的表现亮眼。携程集团高级副总裁 大住宿事业群CEO陈瑞亮表示，2020年至今，优享会酒店数量同比提升60%+，20万+酒店参与了这一项目。在用户端，据易观报告相关数据显示，携程二季度的用户活跃度开始稳步提升。这意味着携程在各个方面都已经做好准备，去承接深耕国内的战略转型。

旅游行业营销生态进化：更有趣的携程、更具赋能能力

深耕内容，将成为携程未来的重要布局。在大会上，携程发布了全新的“星河计划”。携程集团CMO孙波表示，携程将建设一个内容生产的“大脑”，以及侧重运营的“工厂”，通过全新的模式赋能全行业合作伙伴，实现共同进化。

更有趣的携程即将呈现，如今，携程已对内容频道进行全新升级，增加大量旅行灵感和闲逛区域，同时，使用更先进的个性化算法，将高品质产品更精准地推向用户。更重要的是，携程还会将流量开放，让商户可以通过高质量内容直接链接用户。

大数据表明，已经参与内容开放计划的酒店和供应商，平均可以获得42%的流量增幅。以无锡融创为例，9月23日，融创通过携程内容平台上传优质内容参与内容开放计划，在25号一天的订单周同比就提升了1000%。目前，携程已引入了70%的头部旅行行业创作者，每天有数千人在为用户创作旅行内容，未来用户与商户的接触方式，将会发生更大的改变。

携程的内容创新，也将在直播方面发力。目前，“携程BOSS直播”已全面升级为携程直播频道，未来，携程将会提供创作资金，加大扶持力度，实现双赢。

“心怀全球”憋大招：携程“再出山”之时将带来什么？

梁建章表示，携程的全球化征程依然继续，眼前“深耕国内”的携程更像是在“憋大招”。携程目前在国内市场积累的技术、管理、模式等的优势，在国际旅游市场开放之后将逐步推广至全球。