澳旅局大中华区总经理钟士堂：为中国会议奖励旅游市场做出改变

第八届中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会即CIBTM于近日落下帷幕。今年CIBTM再次迎来了质和量的飞跃，从参展规模、参展商、专业观众、媒体等各方面均有显著增长，特邀买家由数量及质量均居中国及亚洲首位。

值得一提的是CIBTM于今年初取得美国商务部专业展览会认证，成为其在中国地区唯一认可、并向美国企业推荐的会奖专业展览会。此次CIBTM依托此契机成功建立了美国展团，来自美国的参展商大幅度增加，这其中包括：来自洛杉矶会议及旅游局、阿拉斯加州政府驻中国贸易代表处、夏威夷旅游局、关岛观光局、马里亚纳旅游观光局等八家机构。将对中国赴美会奖市场发展带来显著的推动力。

展会规模

--今年CIBTM展览总面积较去年增长了18%；

--参展商：485家，来自中外28个国家和地区；其中36家为首次参展，约占主参展商总数的44%；

--特邀买家：超过416名中外特邀买家，涨幅近13%，其中81名来自国际，中国地区特邀买家共335名；企业和协会买家的数量增加到了178家。

--5,500名预登记观众和超过500名媒体。

展商采访

我们要为中国会议奖励旅游市场做出改变

--对话澳大利亚旅游局大中华区总经理钟士堂(Tim Jones)

右：澳大利亚旅游局大中华区总经理钟士堂(Tim Jones)

左：澳大利亚旅游局大中华区商务会展旅游总监 陈俐呈 LC Tan

TLD：请为我们介绍澳大利亚会议奖励旅游在中国市场的开发情况？

Tim: 这次是澳大利亚旅游局连续三年参加CIBTM以来最大规模的参展，共有13家澳大利亚目的地营销机构及会议奖励旅游企业。

目前为止，中国已经成为澳大利亚第二大旅游客源国。而中国的商务会奖旅游市场也增长十分迅速，已经成为澳大利亚第三大商务旅游客源市场，仅次于新西兰及美国。2012年间，中国有超过62万人次到访澳大利亚，年增长15.6%，而赴澳商务旅游访客达7万人次，年增长5%，其中因会议到访的人数约1万6千人次，年增长18%。仅2012年，中国赴澳商务旅游访客为澳大利亚带来129亿澳元的经济收入，而在2009年这一次数字为85亿。

TLD：在您看来，目前中国的会议奖励旅游客户在澳大利亚有哪些需求的变化？

Tim: 中国市场发展迅速，需求变化明显。目前最大的一 个变化是：会议奖励旅游的目的地选择上，从澳大利亚的门户城市——悉尼、墨尔本，逐渐延伸到更广泛的目的地：阿德莱德、北领地等地区，随之活动及行程安排 也变得不一样，这样客户能深刻体验到更多面的澳大利亚。例如对于较大的会奖团，可以分批进入到不同的澳大利亚城市中，不同时间体验不同的澳洲风情，这样既 合理，又体验多样。

TLD: 针对中国市场，澳大利亚旅游局做了哪些方面的努力？

Tim: 中国市场的重要性显而易见，我们愿意为这一市场 做改变。首先中文服务。我们在与澳洲当地旅游机构及企业沟通的时候，都强调了中文服务的重要性，他们都在朝这个方向努力。目前澳大利亚旅游局推出了全新的 中文网站，而其中就有专门的会议奖励旅游的网页内容。而最近澳大利亚接待的两个来自中国的大型会奖团——完美（中国）和康宝莱中国，也证明了我们的实力。 完美（中国）的团组达到了3,000人次，当时2,000多人登上悉尼海港大桥，刷新了大桥的攀爬人数记录。而康宝莱中国也达到了1,000余人。

值得关注的是：两年一度的Dreamtime商务会奖旅游洽谈活动也将在年底举行，为澳大利亚的商务旅游代表及企业与世界各地的企业买家和会议奖励旅行社买家提供优质的交流平台。