【报告】2013年中国商务旅行市场预期将达2240亿美元

11月25-26日，第九届中国商务旅行论坛（CBTF）在沪召开，美国运通全球商务旅行部在会上公布了2013年中国商务旅行情况年度调查报告。报告指出：

• 2013年，中国商务旅行市场预期将达到2240亿美元，比2012年增加4%，会奖仍是一种主要的差旅活动。
• 2014年中国经济增速放缓对商务旅行市场产生不可忽视的影响，然而受访企业预计2014年他们的差旅支出将同比增长4.3%，与上一年的预测增长率4%基本相符。
• 航空费用占差旅成本的比重逐年降低，一方面因为航空公司之间的竞争越来越激烈，另外，很多企业会选择火车这种交通方式。而住宿成本则有所增长，从2012年的14%增长到21%。
• 84%的受访企业表示他们已拥有正式的差旅政策。同时，在差旅机构的使用战略上，企业认识到旅行社的专业性，76%的企业现在使用差旅机构，其中35%的企业选择3家以上差旅机构，希望形成竞争机制以降低成本。
• 近九成（87%）的受访企业表示他们已启用了差旅费用控制和后续追踪程序，去年的比例仅为75%。
• 集中支付和在线预订引擎等工具也日益盛行。80%的受访企业表示他们已采用此类工具，与去年相比增加了9%。
• 中国大陆地区仍是国内企业商务旅行的主要目的地，71%年企业差旅酬酢预算均被用于国内旅行。
• 27%的受访企业使用与公司借记账户相关联的支付卡，42%的企业使用与差旅人员的借记账户相关联的支付卡，两者在2012年（分别为23%和30%）的基础上均有所增长。
• 中国企业在差旅政策遵循度方面的表现依然不容乐观。仅62%的受访企业运用差旅政策来管理略高于50%企业差旅开支，与去年的数据——63%基本持平。由此可见，中国企业未能有效地运用现有的差旅政策来管理公司的大部分员工与差旅开支。

（2013年的报告针对230家百人以上企业的高管展开调研，这些企业分别位于上海、北京、广州、深圳和武汉等中国主要经济区域。）