左:迪士尼亚太区销售及旅游营运副总裁 何陈美虹女士
右:东航市场营销总监 董波先生
1月24日,东航与迪士尼目的地国际部今天在上海签署了合作谅解备忘录。该备忘录的签署意味着,双方将针对“旅游打包产品”、“联名营销”、“分销渠道”三方面进行全方位的合作。所推广的迪士尼目的地包括了加州、佛罗里达州、夏威夷、巴黎、香港以及目前在建的上海迪士尼度假区,为中外游客提供更多产品选择。
东航营销总监董波先生表示:“此次和迪士尼合作,在联名营销方面大家首先会看到的就是我们东航官网上的迪士尼乐园专区(http://easternmiles.ceair.com/disney/index.html)已经上线,在这里,旅客可以查询到全球各个迪士尼乐园的信息。目前,国内多个城市到香港迪士尼乐园的打包产品已经上线,今后还将会有更多其他迪士尼目的地的专属打包产品。”
对话:
迪士尼亚太区销售及旅游营运副总裁何陈美虹女士(Aliana)
TLD:迪士尼和东航合作的最大优势在哪里?
Aliana:首先,上海迪士尼乐园将在2015年竣工,所以我们需要和中国国内的航空伙伴有更多的合作,而东航不仅是能够将中国的游客带到美国和欧洲的迪士尼乐园,同时,在国内航线和站点的分布能够很好的配合今后国内的市场。其次,从全球各目的地的迪士尼乐园来看,东航的航线也都能够满足需求;最后,历年迪士尼的春节主题产品都有和东航合作。所以,相信基于这样良好的默契关系,这应该是最大的优势。
TLD:这次的合作,是否意味着迪士尼将更加关注于自由行市场?
Aliana:这个问题应该从两方面来说:
对于点到点的短途旅游来说,例如香港迪士尼乐园,我们非常明显感觉到自由行客人的数量在增加。他们会现在网上做好功课,然后到OTA上采购机票、门票和酒店等旅游项目。我想这个趋势在2014年还是会持续增加。针对这些目的地,我们自然是会更加关注自由行市场的推广。
而对于长线旅游来说,像佛罗里达、巴黎、加州这些长途目的地,多数消费者还是会需要旅行社来做打包的产品。所以旅行社还是我们最好的合作伙伴,2014年我们依然还是会计划更多的培训和主题合作项目。