阿提哈德航空于近日宣布了其长期业务战略的下一步举措,成立阿提哈德航空集团,这一新的组织结构标志着阿提哈德航空从单一航空公司实体转变为一个经营范围更广的全球航空集团。
据悉,阿提哈德航空集团包括:阿提哈德航空公司、新成立的哈拉集团(Hala Group,旗下囊括旅行管理和全球忠诚度计划管理公司)、阿提哈德机场服务及集团功能支持部门。阿提哈德航空集团由集团总裁兼首席执行官贺国健(James Hogan)先生领导,细分为与阿提哈德航空相关的职能部门,以及为协调分公司、合资公司及股权合作伙伴,并为它们的增长和成功提供支持所需的职能部门。
在新的组织结构中,一个关键要素是哈拉集团的成立,该集团由首席运营官、阿提哈德航空前首席商务官Peter Baumgartner领导。成立哈拉集团是因为阿提哈德航空认识到,自己的商机已不仅仅局限于航空旅行业,还存在于旅行和酒店服务等多种业务之中。
阿提哈德航空新设首席运营官一职,负责管理核心业务的日常运作。该职位人选的招募工作正在进行当中,被成功招聘的候选人将主要负责市场、销售、运作、技术、货运、航班飞行、客户服务、客户体验、安保和质量。
除了核心业务外,阿提哈德航空集团还包括一个分部,负责协调和管理阿提哈德航空在股权联盟合作伙伴中的投资;同时新的组织结构将新设股 权合作伙伴首席运营官一职,以确保阿提哈德航空与股权合作伙伴之间的长期协调。该职位将负责领导股权联盟协同效益的鉴别和实现,并直接负责由阿提哈德航空 管理的塞舌尔航空和塞尔维亚航空。该职位人选的招聘工作正在进行之中。
哈拉集团将把这些业务综合到一起,为阿提哈德航空、阿布扎比以及股权联盟合作伙伴带来更大价值。该集团将整合哈拉旅行管理公司提供的旅行管理服务、在全球日益扩张的批量和旅游经营企业——哈拉阿布扎比公司提供的目的地管理服务、阿提哈德假日以及新成立的全球忠诚度管理公司等其他主要创业计划等。
为整个阿提哈德航空集团提供支持的职能部门依然由集团首席财务官James Rigney、集团首席人事和绩效官Ray Gammell以及集团首席战略与规划官Kevin Knight领导。同时还将设立集团首席技术官一职,该职位人选的招聘工作正在进行之中。