3月19日,海航旅游集团有限公司与去哪儿网举行战略合作框架协议签字仪式。双方未来将围绕市场热点,关注客户需求,提升客户服务体验,开发“智慧旅游、诚信旅游”核心产品。
海航旅游副董事长兼首席执行官杨建红介绍到,海航旅游与去哪儿网签订战略合作框架协议后,双方将以旅游产品研发合作、技术对接落地作为 合作的切入点,依托优势资源,构建多元化产品数据库,实现产品的互售业务合作。未来,双方将集中发挥资源、渠道、研发、营销等优势集合效应,在周边游、邮 轮游艇、航空酒店、旅游金融等领域开展全方位合作。
去哪儿网首席运营官彭笑玫表示,双方的合作首先需要建立在技术对接落地的基础上,借鉴中航信模式,运用标准化旅游产品要素,建立产品元 数据。具体来说,由海航旅游集合自身旅游资源,搭建集中的产品数据库;以技术手段对接海航旅游产品数据库和去哪儿网的销售渠道,减少人工介入,达到高效运 营。结合去哪儿网优势资源及对用户的理解能力,共同策划推广特色旅游组合产品。