万豪国际集团的旗舰品牌万豪酒店推出手机登记入住和退房功能,此项服务自去年美国和加拿大首次退出后,目前可覆盖位于各大洲的将近500家酒店。
使用万豪手机应用程序登记入住或退房非常便捷。万豪礼赏会员会在到达酒店前一天的下午4点后,在其苹果手机或者安卓设备上收到推送消息,提醒他们登记入住。在房间备妥后,自动收到提示信息。付款信息保存在会员资料中,客人只需直接前往手机登记入住柜台,取走早已准备好的房卡。
入住行将结束之时,客人同样会收到提醒他们通过手机退房的推送信息。以上完成后,根据客人提供的邮箱信息,入住账单将被发送至邮箱,而不用经过前台。