5月,加拿大旅游局 推出了其全新市场推广活动——网络周播视频节目《周游加拿大》。节目以互动、轻松、时尚、实用为特点,将目的地实用知识和产品信息融入其中,针对青年网民 和自由行客人,传递加拿大文化、美食、时尚和幽默,展示一个与众不同、真实的加拿大。另外,配合节目播出,加拿大旅游局还将发布多个线上线下活动,邀请网 民互动。第一期特别邀请曲婉婷担任主持人。
节目将于6月5日在中国地区加拿大官网(www.keepexploring.cn)首播;爱奇艺《周游加拿大》专题页、优酷、PPTV等视频网站也将同步更新。为配合节目宣传,加旅局特地请来加拿大国内著名棋盘格滑稽表演艺术家David Aiken,在嘉里中心表演。
《周游加拿大》系列节目内容分为三大类型:(1)目的地节目:通过自创节目内容对热门旅游目的地进行真实报道,探秘加拿大缤纷多彩的旅游主题;每两周一期,每期20-30 分钟。(2)精彩集锦:采用多角度素材,以不同主题全方位展示一个趣味无穷的加拿大,比如 “不容错过的5道加拿大美食”或“加拿大女孩教您冬季时尚”等等;每两周一期,每期5-10分钟;(3)流行话题:根据热门话题制作轻松短片,在影片中感受加拿大式“幽默”;每月一期,或根据话题增加播出频率。
游客成长催生新想法 目标群体集中于FIT
这样的制作方式、节目特点、播出形式和内容设计,是加拿大旅游局在充分研究中国市场状况、消费者媒介使用习惯等做出的创新之举。
2012年中国游客在加拿大的总间夜为273,000,同比增长15.5%;平均每趟行程消费1,777美元,49%游客年龄在44岁以下。CNNIC2013年第32次中国互联网发展状况统计报告显示:截止2013年6月, 中国网民规模达6.18亿, 网民总体年龄在20—49岁之间,观看网络视频的人数则达到3.89亿人。
“中国游客的成长速度惊人,他们利用网络主动寻求信息,寻求与众不同体验。” 加拿大旅游局中国区首席代表高平如是说。
“不局限于常规旅行产品,需要更多定制化、自助半自助产品,是加拿大旅行产品的创新方向。游客希望能在旅行社预订机票酒店,了解一些旅行行程建议,办理签证,就出发加拿大。”另外,十年多次往返签证政策的推出,夏季往返中加两国每周80多班次的航班,也促使自由行市场的扩大。这也让加拿大旅游局将目光集中于自助、半自助群体。这些群体的特征是普遍接触网路、主动寻求信息、具有一定消费能力、追逐旅行的独特体验,他们遍布于国内的一二线城市。
“我们要创新内容,将独特的加拿大体验介绍给这类群体,满足这类群体的需求。”
融入自由行产品 传递时尚实用信息
除了将加拿大文化、时尚、生活方式展示给受众外,该节目的另一个重要特点将实用信息和产品销售加入节目。
比如,目的地节目,除了介绍目的地实用、加拿大式的游览方式外。节目最后,将加拿大旅游局合作旅行社的自由行产品加入。游客可以点击产 品信息,直接网上预订和购买。产品包含主题多样,蜜月、家庭、休闲度假游的自由行客人均能找到合适产品。合作旅行社既包括携程、艺龙、途牛等OTA,也有线上线下业务均涉及的传统旅行社。
这个模式就脱离了传统视频或电视节目只介绍目的地知识,而不能直接促进销售的弊端,将市场推广和目的地销售结合,是合作创新的一种方式。
另外,节目传递信息也非单方面、硬性的说教,而以寓教于乐的方式进行。比如,介绍极光的节目,将极光发生的时间、最佳观看地点、为什么 产生极光、怎么拍摄能捕捉到最美丽的极光倩影等知识性信息加入。同时,节目还将给出观看极光的旅程建议和产品推荐。观众也可以通过留言,随时与加拿大旅游 局互动,加拿大旅游局也能根据反馈为观众带来最实用的信息。
加拿大旅游局董事长及首席执行官Greg Klassen先生说到:“我们很高兴《周游加拿大》网络互动节目在中国市场应运而生,这将是一个非常便捷有效的沟通平台,能够使中国的自由行游客了解加拿大的独特体验,并从中获取旅游知识。同时这也能直接帮助到加拿大旅游业者,增加他们的销售业绩。”