【报告】艾瑞咨询发布2014年中国在线旅游UGC行业解读

艾瑞咨询近日发布数据报告，解读2014中国在线旅游UGC（用户创造内容）行业的发展情况。

数据显示，2014年中国在线旅游UGC行业用户规模达2.4亿人，比去年增长128.0%，占整体互联网网民的35.8%，预计2015年在线旅游UGC将突破3.6亿人。从企业方面来看，携程攻略社区用户8000万人，位列行业第一;蚂蜂窝与穷游用户体量相近，各为5500万人和5000万人。

艾瑞咨询认为，未来在线旅游UGC企业/频道在内容建设方面会朝向多元化和标准化两方面发展。多元化即众包模式，即同一篇目的地攻略由多个用户提供，UGC企业只负责内容把控和整合，满足用户多元化需求。标准化是指企业通过技术手段，在海量内容中分拣出标准POI，方便向用户提供对应产品。

艾瑞咨询认为，综合企业攻略频道与垂直企业在生存压力方面存在差异化，因此在商业化发展方向上也略有差异。1)综合企业攻略社区服务于企业“一站式旅游服务平台”总体战略，定位为增强用户粘性，帮助用户决策的中间桥梁，无营收压力。2)垂直UGC企业的主要变现模式为展示广告和抽成佣金，为保证用户体验，展示广告量不宜过大，故佣金为UGC企业主流变现方式。

发展背景：中国在线旅游UGC行业发展跳过了国外的付费阶段，直接进入免费阶段，即用户可随意分享或获取电子化攻略、游记等内容，UGC企业有意弱化其专业编辑工作，更多地承担内容质量控制工作。

发展现状：近年来，中国在线旅游UGC企业在产业链中的作用越来越重要。UGC企业通过整合优质的UGC内容吸引大量高质量、目标明确的用户，从而形成流量规模，为后端OTA或其他旅游供应商提供精准流量;另一方面，也可帮助前端用户完成消费决策。

市场分布：目前，中国在线旅游UGC市场参与者主要分为两类：一类为垂直企业，如蚂蜂窝、穷游网等;另一类为综合企业的攻略社区频道，如携程攻略社区。