洲际酒店针对中国游客推全球“洲道”计划

4月13日，洲际酒店集团宣布在全球范围内推出针对中国出境消费者的“洲道”计划。同时，该集团与中国旅游研究院制定并颁布“欢迎中国”出境游认证项目合作，旗下完成”洲道“计划的酒店将符合标准，成为”欢迎中国“出境游项目的金级认证酒店。

洲际酒店集团参与“洲道”计划的酒店除了会为中国游客提供银联卡支持、中国欢迎指南、客房内特选中文电视频道、会员免费网络、前台中文服务人员以及24小时中文电话服务、中国茶、中国特色餐饮等一系列定制服务外，还注重对员工的培训，以使各地员工更好地了解中国礼仪文化以及中国客人的需求。

目前洲际酒店集团已经有100多家酒店的1万余名酒店员工接受了了解中国文化的培训，加入“洲道”计划的的酒店数量在2015年底前将达到250家。