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欧洲地接公司TUMLARE图乐看准时机回归中国市场

2015-04-24 14:11:15  |   来源:

摘要: 近日,欧洲知名地接公司TUMLARE图乐宣布在北京温特莱中心开设办公室,正式回归中国市场。

近日,欧洲知名地接公司TUMLARE图乐宣布在北京温特莱中心开设办公室,正式回归中国市场。据了解,TUMLARE在全球拥有30余个办公室,业务涵盖了团组游、自由行、奖励旅游等诸多方面。

 

 

 

(图中为TUMLARE全球总裁CLAUDIO TORTI)

 

TLD :多年后的今年,TUMLARE回归中国市场,有何不同?

 

CLAUDIO:TUMLARE在数年前曾经进入中国市场,经过不断的整理和酝酿,现在正式决定回归。主要是基于,我们认为现在是个好时机:

 

第一,TUMLARE准备的更好,例如之前在操作上无法满足大量需求的情况,现在已经解决。目前,全球数十家办公室都提供强有力的执行团队。另外,在莫斯科,我们是唯一一家拥有办公室的大型欧洲地接公司。

 

第二,TUMLARE对中国市场进行了分析和整理,总结了市场特点。例如我们会从系统中查看到目前中国旅行社在欧洲目的地使用哪家酒店比较多,哪个景点是必须含的,这些数据对指导我们的工作很有用。

 

第三,现在中国市场的成熟度已经有很大提高,旅行社伙伴都在寻找独特性,设计高品质产品,这与我们提供的服务非常契合,TUMLARE一直强调的是“品质”、“专业”,这才是永恒的竞争力。

 

本次回归,我们首先设立北京办公室,是为了将重点辐射到华北区的大型旅行社伙伴,但同时我们会计划在上海和广州甚至成都设立人员,负责华中华南地区的市场。我们相信“关系”对于中国旅行社很重要,我们要真正的认识他们,了解他们的需求,和他们做朋友。

 

 

TLD:您认为,未来地接社的竞争点在哪里?

 

CLAUDIO:团队和服务。专业高效的团队是优质服务的保障。我们在中国市场推出了一个24小时中文服务,中国旅行社伙伴的团队在整个出团,境外游览的过程中,如果遇到问题需要帮助的时候,都可以拨打这条热线,获得帮助。另外,我想要强调的是,TUMLAR一直追求的是“和谐”的精神,我们相信一个人做不了所有事,我们需要和伙伴们共舞,和谐的配合,共同进步。因此我们会非常照顾中国合作伙伴的感受,听他们的意见反馈,更好的服务他们的客户。我们的LOGO中的两个 海豚就代表了“和谐共舞”的意义。

 

 

 

 

 



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