艾玛迪斯近日宣布推出全新旅行信息系统——Agency Insight,该系统由一套完整的产品与服务组成的商业信息系统。它由艾玛迪斯旅行信息部门开发,利用大数据整合市场和旅客信息,为线上、线下旅行社提供可行性见解。例如新市场、新路线开发建议、旅客搜索偏好分析及针对性竞争手段等。
艾玛迪斯Agency Insight率 先发布搜索分析和预订分析两大模块。搜索分析通过分析旅客搜索数据,让旅行社在第一时间把握旅客的出行目的,从而根据热门旅行地、出行时间和行程长度优化 产品与服务。预订分析则帮助旅行社调整市场定位、评估竞争对手。更重要的是,它能指出热门航线和航空公司的变化趋势,指导旅行社开发新市场。另外,旅行社 还能利用艾玛迪斯Agency Insight提供的数据监控销售情况、优化营销战略并完善供应商管理。
据悉, Agency Insight已经广泛应用于多家旅行社,如Costamar、 Makemytrip、 Despegar、Tije、Delfos、Travelfast等。
艾玛迪斯旅行信息解决方案(Amadeus Travel Intelligence)的核心是艾玛迪斯旅行信息引擎。该引擎由艾玛迪斯独家研发,是新一代基于云技术基础上的大数据平台。通过对海量数据的处理与分析,艾玛迪斯旅行信息引擎能够协助旅行社、航空公司及其它旅游机构制定更加正确的商业运营决策。
和传统商业信息供应商不同的是,艾玛迪斯旅行信息引擎诞生于大数据时代,有着前所未有的速度和灵活性。这意味着该引擎可以在多种环境下运行,并能够与传统商业信息系统相互兼容与整合。
在以旅行者为核心的生态系统中,艾玛迪斯能够收集、处理旅行者在旅途各个环节(旅行计划期、信息搜索期、预订期、旅行中、旅行后)中产生的信息,从而使旅行产品与服务更加个性化,不断创造新的销售机会。