江苏工商局：旅游电商平台违规将约谈

2016年春节期间，江苏省工商局于对4家旅游服务平台中的400个旅游服务项目进行了在线监测。其中，既有自营旅游项目，也有第三方旅游服务商家提供的服务。监测的重点包括境内游、港澳台游、境外游、自助游、订票服务和酒店服务等5大类。

3月9日，该局通报了监测情况。结果显示，问题最多的是：设置定金不退的条款，减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任。

此次工商部门并未公开4家旅游服务平台的具体名称，但他们针对目前已经监测到的违法违规问题进行了证据固定，接下来将陆续约谈相关平台，约谈后，将责令整改。

江苏省工商局网监处负责人表示，今后还将陆续在“双11”等集中促销节点，对类似平台进行监测，并扩大监测范围和监测内容。