据《北京商报》消息,针对邮轮市场的纠纷事件而推出的《上海市邮轮旅游经营规范》已正式在上海发布并实施,目前,邮轮旅游即将进入夏季,这一国内首份邮轮旅游经营规范也将首度发挥作用。
据了解,《上海市邮轮旅游经营规范》从邮轮旅游的定义、经营资质、保险、船票销售、邮轮合同、邮轮航程变更、设施及服务标准、特殊告知义务、纠纷解决等多方面对邮轮旅游进行行业规范。《上海市邮轮旅游经营规范》指出,这一规范主要适用于邮轮公司、旅行社、国际船舶代理企业、邮轮码头等经营主体在本市行政区域内从事以上海港为母港的邮轮相关旅游经营的行为,规范上海市邮轮旅游经营、维护邮轮旅游市场秩序,同时也能够保障旅游者和邮轮公司、旅行社、国际船舶代理企业、邮轮码头的合法权益。