奥地利航空在维也纳机场提供自助行李托运和值机服务

即日起，从维也纳机场出发的奥地利航空乘客可在新建的16个自助行李托运柜台完成自助行李托运。在测试阶段顺利结束后，维也纳机场和奥航在第三航站楼安装了自助行李托运设备，双方希望借助此项创举缩短办理登机手续的时间，扩展服务范围。

奥地利航空首席执行官Kay Kratky表示：“我们先安装了两台测试设备，乘客反应非常好。将来，他们可以选择像往常一样在柜台办理行李托运，或选择自助托运，从而节省时间。”

维也纳国际机场管理委员会成员Julian Jäger 补充道：“随着自助行李托运柜台的安装和投入使用，我们对航站楼基础设施进行了技术升级，为航空公司和乘客带来更优质的基础设施。在这项与奥地利载旗航空公司——奥地利航空的合作项目中，我们机场共投入了约120万欧元。”

自助行李托运系统

乘客只需持有有效登机牌便可完成自助行李托运。登机牌可以是值机网站提供的电子登机牌，或者在第三航站楼自助值机设备上打印的纸质登机牌。维也纳机场共设有49台自助值机设备。将来，乘客还必须指明行李件数，然后打印行李标签。第二步是将行李放在传送带上，通过手持阅读器扫描行李标签上的条码即可。贴在行李上的行李标签必须保持清晰可见。

即日起乘客可在家自助打印行李标签

除了丰富机场的值机服务外，即日起，乘客还可在家自助打印行李标签。从维也纳执飞阿姆斯特丹、苏黎世和迈阿密的航班将首先实施这项服务。具体的系统操作流程如下：在值机网站中输入行李件数，随后系统会生成行李标签和登机牌。乘客只需将行李标签贴在行李上，抵达机场后将行李放在自助行李托运柜台即可，这大大节约了值机时间。