关于酒店中的元搜索
不得不说,元搜索网站以惊人的速度持续增长。最近有调查研究显示,元搜索已经成为了目前单体酒店行业最重要的广告渠道,这甚至超越了通过谷歌广告关键字(注释:谷歌广告关键字:英文Google AdWords,是一种通过使用Google 关键字广告或者Google遍布全球的内容联盟网络来推广网站的付费网络推广方式。可以选择包括文字、图片及视频广告在内的多种广告形式。)获取流量的能力。这种寻求扩大直接渠道的方法使得酒店行业十分信服。
尽管元概念自出现之时便被归结为在线旅游产业的一部分,但他的出现带动了小型酒店切实的发展,这从客户流量飞涨上可见一斑。而这种现象也让Kayak,Trivago和Co等公司比以往任何时候都更具黏着性。不过,值得思考的是,这种紧密的黏着性最终是否真的反映在酒店的销售行为上。
任何新趋势都有“早鸟”尝试。 部分大集团及一些有独特见地的人士其实已经在网站上建立起元搜索功能。尽管如此,我们在与Triptease网站负责人谈起的很多酒店经营者往往都会陷入一种误区,也就是说:“元搜索已经引起了我的注意,但我不知道这种创新是否值得。”
元搜索为什么这对我的酒店有影响?
酒店即时预定功能正在向元搜索靠近。元搜索引擎是酒店与OTA直接比较价格的一种方式,其成本比OTA收取昂贵的代理费用更显经济实惠。自2014年以来,通过元搜索,酒店线上流量已经翻了三倍,并且这种方式比以往任何时候都更容易显示出酒店内容。这也充分说明“元概念”越来越受到消费者的欢迎 。
对于一些元搜索的出产者,酒店甚至不需要有自己的网站做广告。
搜索的能力在以曲线上升的态势提高。实际上,我们已经看到了Kayak和Skyscanner这些公司正在与Alexa和Google Home开发自己的系统,最终使消费者能够在无电脑的情况下预订酒店。精准地为客户提供服务的能力主要在于他们正在寻找的东西正在最大限度地被掌握在一些选定的人手中,而这些客户信息可能就被包含在“元搜索”中。
传统酒店行业在在线旅游的初次出现中便已经受到严重打击:没有足够的适应能力同时OTA又急于填补空白。通过表现良好的元搜索功能营收是酒店抗击挫败的一种方式,但实现元搜索的真正价值也已经变得刻不容缓。
此外,元搜索公司也在转变,从以往的专注于广告业务的发展,改为为酒店提供各种B2B的解决方案。最近,我们看到了Trivagode公司开发的Rate Insights功能,能有效的帮助合作伙伴酒店经营者根据竞争对手的定位和市场需求来获取有利数据。