2018-06-13 16:57:10 | 来源：
6月12日，南方航空通过微信公众号宣布推出机票退票、改期新功能。通告称：无论在机票代售点、还是第三方平台购买的南航784国内机票，所有南航机票都可以在南航APP和官方微信公众号提交退票和改期。实现全自动化处理、退票秒到账、改期秒处理等操作；但目前团队票、里程兑换机票、政府采购机票、公务职优机票等暂不支持自助退改。
在退款方式方面，南航为旅客提供了“原路径退款（预计三个工作日内到账）”和“极速退款（需提供乘机人银联卡）”两种选择。这意味着，南航可以将退票款直接退至乘机旅客的账户内。
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