携程：加码EASY住 打造智慧亲子互动酒店

8月3日，携程在三亚举办“一起‘遇见’未来——携程‘亲子房+EASY住’战略升级发布会”。这是携程首次将先进的酒店智能技术与亲子房产品相结合，也是继今年6月携程发布“亲子房白皮书”，并推出业内首个亲子房标准之后，对亲子房产品的一次重大升级。

此前，携程CEO孙洁表示，亲子房项目的启动，不仅是携程人对于细分市场的挖掘和尝试，更是为用户出行提供便利的一种创新，这也是携程“以客户为中心”的一种体现。

携程联合创始人、执行董事局主席梁建章则认为：“近年来，随着经济的快速发展，亲子旅游产品发展迅速。二孩政策的实施，将会在一定程度上改善中国的人口结构。庞大的人口规模，决定了包括亲子房在内的亲子市场潜力巨大。”

旅游消费升级助力携程亲子房发展

随着旅游消费的不断升级，越来越多的消费者对出行入住体验提出了更高的要求，而携程在产品创新方面也在不断努力，尤其是今年正式推出的亲子房产品。

“携程之所以要力推亲子房，其背后是旺盛的亲子游需求。随着更多家庭带着孩子出门看世界，以及旅游消费升级，消费者对亲子酒店产品和服务提出了更高要求。” 携程集团副总裁、大住宿事业群首席执行官陈瑞亮表示。

目前，普通的“两大一小”酒店亲子设施，已难以满足消费者个性化需求。为此，携程正式推出亲子房，通过个性鲜明的房间设计和良好的互动空间，为更多消费者带来更好的亲子出行体验。

同时，携程宣布推出业界首个亲子房标准。在硬件设施方面要求必须使用符合标准的儿童洗漱用品、儿童浴袍拖鞋、卡通抱枕等，并针对多孩家庭出游痛点，解决了就餐、加床、看护等问题。

携程集团副总裁、大住宿事业群首席商务官（CBO）周荣表示：“随着经济的发展，以及人们生活水平的日益提高，新生代父母对亲子游的认可度不断提升。也正是因为基于数据分析和研究，携程发现亲子游需求的大幅增长，势必带动相关产业的高速发展，特别是酒店业设施和服务的不断提升和创新。”