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南航:机票合作方需提供旅客联系方式以免误机

2018-08-17 15:08:01  |   来源:

摘要: 除旅客在自有渠道购票时留存的联系方式外,南航于今年5月起,要求机票销售合作伙伴(机票代理人、旅行社等)将旅客的联系方式(境内旅客的手机号、境外旅客的邮箱地址)及时告知南航。

8月16日,中国南方航空通过官方微信公号发布公告称,为避免旅客误机情况的发生,实现对旅客出行全流程信息的告知,除旅客在自有渠道购票时留存的联系方式外,南航于今年5月起,要求机票销售合作伙伴(机票代理人、旅行社等)将旅客的联系方式(境内旅客的手机号、境外旅客的邮箱地址)及时告知南航。

 

图片来源:网络

 

获取旅客的联系方式除提供登机提醒以外,南航还将提供航班变更/取消提醒、登机口变更提醒等。未来,南航还会根据旅客的实际需求推送更多服务提示等信息,如值机、退票改期、行李追踪、中转指引、报销凭证等。

南航承诺,旅客的联系方式仅用于出行服务,不会用于其他用途。


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