《2019年中国商旅管理市场白皮书》：超五成企业预计19年差旅支出增长

今年初，缩减预算，过紧日子似乎成了一大部分企业的必选项。而作为企业发展的风向标，企业差旅活动是否会受到影响？近日，携程商旅与艾瑞咨询联合发布的《2019年中国商旅管理市场白皮书》就企业差旅的状况做了详细的调研。

商旅费用仍然呈现增长态势 精细化管理成关键

调研数据显示，56.3%的企业预计2019年的差旅支出较2018年相比会增长。其中，有50.2%的企业2019年的差旅支出预算增长率为5%-10%，未来企业商旅消费仍然会呈现增长态势。携程商旅差旅专家表示，面对不断增长的差旅费用，学会精打细算成了关键，而专业的差旅管理不仅能够提供更优惠的价格，更以精细化管理杜绝差旅超支浪费的行为，其节省成本的优势突显。

2019年中国企业差旅支出相较于2018年的变化

企业差旅 OTA 预订仍为主流 TMC 潜力巨大

白皮书披露，目前中国企业差旅预订还是以在线旅游平台为主。42.2%的企业在在线旅游平台上进行差旅预订，27.8%的企业使用 TMC（差旅管理公司）进行差旅预订。但在对未使用 TMC 的企业进行 TMC 使用意愿的调查中，有超过6成的企业表示其需要专业的商旅管理服务进行商旅管控。相比于 OTA，TMC 能够提供更多的专业管理功能帮助企业科学的规划差旅活动，未来具有较大的发展潜力。

2018年中国企业差旅预订及管控方式

只管机票 VS 机票+酒店+火车票 大小企业偏好不同

在商旅项目管控方面，大型企业与中小型企业有明显的不同。2018年携程商旅企业客户中，有44.8%的中小型企业只单独管控机票、酒店、火车票中的一种产品，仅有14.3%的企业对机票、酒店、火车票整体进行管控。而对大型企业来说，单项管控企业占比仅为16.9%，而机票+酒店+火车票全项目管控的企业占比达48.4%。携程商旅的差旅专家介绍道，全面的商旅产品管控已经成为趋势，尤其是一直处于弱管控状态的酒店纳入差旅管理的体系会为企业挖掘更多的利润空间。

2018年中国企业商旅项目管控比例

月结 or 现结？月结服务受青睐

在企业差旅费用结算方式上，大型企业以差旅供应商垫资，公司按月结算为主，这种结算方式在大型企业所占比例为73.4%，相比之下，使用月结支付的中小企业占比仅为4.1%，有9成的中小企业是通过现结方式支付差旅费用。月结可以缓解企业的资金压力，是大部分企业比较青睐的支付方式，但由于月结支付方式需要对于企业的财务状况、经营状况、企业信用、企业所在行业风险等方面进行评估，对于中小企业来说具备一定的门槛。

2018年中国大型企业差旅费用结算方式分布