现场 | 新加坡旅游局大中华区会奖业大会首次走进狮城 新中业者共享智“会”狮城

由新加坡旅游局主办的一年一度的大中华区会奖业大会（下称“会奖业大会”或“大会”）今日在新加坡隆重拉开帷幕。这是新加坡旅游局首次将大会带到新加坡。大会以“智‘会’狮城”为主题，这不仅代表着新加坡旅游局本次为与会者搭建了一个切身体验、深入交流、加强合作的全方位智慧沟通平台，让来自新中两地的会奖旅游业业者在此交流经验、碰撞出灵感，也代表着新加坡旅游局期待借此加强中国会奖业者对于新加坡会奖业的深度和全面认知。自建国以来，新加坡秉承创新与传承兼容并包的智慧态度，铸就了丰富的会奖资源、基于多元文化的独特体验，成就了狮城独具魅力的会奖旅游风貌。

新加坡旅游局副局长欧燕媚女士在现场与新中业者进行分享

本次大会相较以往，无论从参会人数、参会新加坡业者所涉及的行业领域、还是从大会能提供的体验资源，都创造了新高。在人数方面，大会特别邀请了来自中国的大约60家会奖业业者和近80家新加坡业者；行业领域方面，除了航空、酒店、景点、地接社、活动策划公司等已有的合作行业，还首次加入了零售业、餐饮业以及相关小众行业。新中业者汇聚狮城，进行面对面“智‘会’”主题分享、一对一洽谈、以及针对不同兴趣社群的深度体验；在体验方面，新加坡旅游局将新中业者汇聚狮城，提供了丰富、多元化的新加坡会奖旅游新玩法，成功将大会打造成了中国会奖业者切身感受到新加坡的会奖业资源优势和蓬勃发展、新中业者深度交流的一大平台。

会奖业大会狮城开幕，中国市场表现熠熠生辉

新加坡旅游局对中国会奖旅游市场向来十分重视，每年一度的大中华区会奖业大会就是其中一个表现。本次大会发布的最新数据显示：2018年全年入境新加坡的旅客共1850万人次，同比增长6.2%；旅游收益方面，2018年新加坡旅游收益初步估算达271 亿新币(约合人民币1352亿元)，较之2017年增加约3亿新币，涨幅约1%，其中观光、娱乐、赛事等部分的旅游收益涨幅明显。作为新加坡最重视的旅游市场之一，2018年赴新加坡旅游的中国内地游客人数已突破341万人次，同比增长 6%，占2018年新加坡入境总人数的18.64%，再度领跑所有入境市场，稳居第一大客源国的位置。旅游收益方面，截至2018年第三季度，中国游客在新加坡创造了31.6亿新币(约合人民币158亿元)的旅游收益，同比2017年增长3%。就商务会奖旅游部分而言，截至2018年第三季度，新加坡共接待200万人次的商务会奖旅客，同比增长14%；商务会奖收益同比增长10%，达34.4亿元新币（约合人民币170亿元）。为鼓励中国市场创造可持续增长，新加坡旅游局将本次大会地址选在新加坡也是希望在分享会奖旅游行业数据和洞察之余，为业者们创造切身体验的独特活动、以及新中业者深入交流的机会。

作为世界级会奖旅游目的地，新加坡的地位不容小觑。 2018年11月，首届彭博“创新经济论坛”在新加坡举行，包括中、美两国在内的多国首脑均出席这次论坛，共同商议全球转型过程中的机遇与挑战。类似大型国际论坛、会议和奖励旅行团纷纷选址新加坡，无不向世界展现了新加坡所具备的无与伦比的硬件条件和会奖接待组织能力。此外，不断增长的入境会奖客流量及会奖业收入，及新加坡再一次被TTG评选为“2018最佳商务会奖旅游城市”，都在证实着新加坡的国际顶级会奖目的地地位。通过这次大会，新加坡旅游局期待与双方业者共同努力，将新加坡作为世界级优质会奖目的地的形象传递给更多中国会奖旅客。

奖励政策持续更新，携手合作伙伴屡创佳绩

新加坡旅游局一直以来耕耘在对中国会奖旅游市场的开发，尤其是与会奖从业者们的深度合作。力求通过合作伙伴的渠道和资源以及新加坡目的地体验和政策优势，继续开拓中国会奖旅游市场。2019年，大受会奖业业者及企业客户欢迎的“M&I Star会奖之星”及“INSPIRE惠聚狮城”奖励政策均已延期。

基于2018年的良好合作关系及市场的整体高品质表现，新加坡旅游局在2019年实现更多突破：战略合作伙伴方面，增加了3家，共计10家年度战略合作伙伴会与新加坡旅游局携手共谱10全10美的会奖旅游体验；将“最具潜力旅行社”奖升级为“最具潜力机构奖”，并首次加入非传统旅游业行业的获奖者，以奖励更广泛的行业伙伴在会奖旅游业所作出的突出贡献；此外，新加坡旅游局还增设了“最佳体验奖”，以表彰在设计、策划新加坡会奖体验中不断创新的中国会奖业同仁。

新加坡旅游局为2019-2020年度战略合作伙伴授予战略合作备忘录证书

兴趣社群带动会奖旅游，狮城会奖资源“新”益求新

 2018是“心想狮城”品牌和“族群化营销”在中国全面落地推广的一年，以美食主义者、城市探索者、创新进取者等若干族群，以兴趣导向的体验进行有针对性的推广。在此基础上，2019年新加坡旅游局预从软件的旅游相关服务到硬件的会展基础设施全面提升，迎合中国会奖旅客更为深度化、定制化的需求。为此，本次大会新加坡旅游局特别邀请到“新加坡杰出青年”、“城市探索者”代表蔡引舟在大会现场与嘉宾分享了他关于芽笼地区旅游的独特洞察。蔡引舟自幼穿梭于芽笼大街小巷，他深谙隐藏在这里的多元文化。这一分享也为现场会奖业者带来更多开发深度、定制会奖旅行体验的灵感。

此外，求新求变、敢于创新的新加坡，在旅游业上一直保有强烈的热情。在旅行体验方面，以人才为核心竞争力, 以“心想狮城”为动力的新加坡不断上演全新精彩。从2018年底到目前，幻光雨林之夜、设计·乌节、星耀樟宜等多个全新项目已相继和游客见面。已拥有超过67,000间客房的新加坡，又相继建成了新加坡拉古娜都喜天丽酒店、达士顿六善酒店、麦士威路六善酒店、YotelAir新加坡樟宜机场酒店等多家大型酒店。到2022年底，新加坡预计新建成大约2,800个房间。

未来，新加坡将有一系列的体验升级项目。其中，“重振乌节计划”主要包含两大方向：再现昔日的“果园”历史，以及将乌节路打造成为集休闲、娱乐、购物、文化为一体的时尚步行街区；滨海湾金沙和圣淘沙名胜世界也将开展扩充计划，此前，这二者为会奖旅游业贡献了超过4000个酒店房间以及逾80,000平方米可使用会奖活动场地，对促进新加坡会奖旅游业的增长有着至关重要的作用。西部裕廊湖区将成为市中心以外最大的综合商业区，拥有优质的办公及居住空间、便利的设施和丰富的绿化。区域内将开发包含裕廊湖花园、新科学馆等景点、以及酒店、零售、餐饮、娱乐在内的一系列休闲、商务会奖旅游设施，拟为到访新加坡的会奖旅客和休闲度假客人提供更为丰富的场地和体验选择。

凡此种种，都表现了新加坡在会奖旅游业的锐意进取和热诚心态。未来，新加坡旅游局将携手新中两地业者，尽最大可能提供更为多元、优质的会奖旅游体验。新加坡旅游局也将竭尽所能，为双方业者搭建“以智慧规划、享智‘会’狮城”的交流平台。

附录A. 2019-2020年新加坡年度战略合作伙伴

附录B. 新加坡会奖旅游2018年度会奖之星

附录C. 最具潜力机构奖

附录D. 最佳体验奖

（本文内图片来源于新加坡旅游局，未经允许，请勿转载。）