观察 | 直击翻译机行业痛点 糖果翻译手机助力出境游交流“零障碍”

中国快速增长的出境游市场，正在不断释放出新的需求。根据日前马蜂窝旅游网发布的《2018中国出境自由行大数据报告》显示，仅2018年上半年，中国出境游人数达到7131万人次，同比增长15%。而在庞大的出境游数字背后，半数以上的游客会主动选择自由行作为体验旅游目的地的方式。

市场规模的扩大和技术的发展共同拓宽了自由行出游的边界，游客可以根据自己的喜好任意选择目的地进行游历。但不得不说的是，虽然消费水平的提升与中国游客日渐丰富的旅行经验带动了自由行的蓬勃发展，可诸如境外语言沟通障碍这样的问题时刻影响着热爱旅游人士的积极性。

近几年，发现旅游行业语言沟通这一“痛点”的科技企业不在少数，搜狗、科大讯飞等品牌的翻译机、翻译软件横空出世，赚取了游客的不少关注。但经过市场一段时间的验证，很多游客从亲身体验中发现，这些翻译工具仍旧存在短板，比如无法在零网络状态下使用，可供选择的语言单一，甚至出现翻译质量参差不齐等“硬伤”。

开创了翻译手机新品类的糖果翻译手机，正是站在日益增长的千亿元级出国游市场的风口上，顺应了出境游时代消费升级的刚需。

正如糖果翻译手机CEO陈劲的期望，SUGAR糖果翻译手机在研发之时，便以击破目前翻译设备的短板为目标，并真正开发出支持领先业界的104种语言互译的翻译手机，实现以科技助力旅游的宏大愿景。

糖果翻译手机S20：翻译功能远超翻译机

拿破仑曾经说过一句名言：不想当将军的士兵不是好士兵。

对于竞争激烈的翻译机领域，糖果翻译手机希望依托智能科技横扫市场，跻身排头兵行列。那么纵观整个翻译产品领域，糖果翻译手机究竟有哪些与众不同的亮点呢？

既然是为用户提供以翻译为主要功能的手机，那么翻译的广度与精度自然是最受市场关注的。糖果翻译手机S20拥有高精度语音识别引擎，识别准确率达到97%，只要对着手机说出内容，马上就能翻译多国语言。而在全新的升级版本中，糖果翻译手机支持领先业界的104种语言互译；支持42种语言语音互译；语音识别更人性化，语音解析更专业细致。比如升级后的糖果翻译手机S20支持澳大利亚、英国、美国、印度4国的英语发音；离线语音翻译升级到支持中英日韩四种语言；民族语语音翻译升级到支持维吾尔语、藏语、蒙古语三种。

而除了语音翻译的功能外，糖果手机也同样拥有拍照翻译的“技能”。相信不少游客在境外餐厅点餐，拿到非母语菜单后都有过很为难的经历。糖果翻译手机的功能基于用户在复杂多变的场景下产生的需求而设，用户只需对文本内容进行拍照，即可精准翻译17种语言，而且识别速度可高达每秒400行。

 “既然说是全面升级翻译功能，那么我们也开发了突破网络环境的离线翻译功能。这就意味着游客无论身处人迹罕至的荒原，还是热闹繁华的都市，糖果翻译手机都能提供即时免费的多语种翻译。”糖果翻译手机CEO陈劲补充道：“此外，在诸如警察局、医院以及海关等重要场景中，如果游客需要精准的翻译，也可以拨打24小时人工翻译中心的电话，借助后台专业外语翻译的帮助，解决沟通难题，避免因翻译的错误影响旅游体验”。

除了完胜翻译机的强大翻译功能，糖果翻译手机还是一部集翻译机+智能手机+WIFI为一体的便携工具。糖果翻译手机并不只是单纯的软硬件结合，而是围绕用户需求打造了一个完整的用户关怀体系“SUGAR CARE”，针对用户痛点提供了一系列的服务：比如每部手机都为用户赠送8天免费的全球无限流量，支持24小时在线人工翻译服务。此外还有诸如AI旅行助手、日常短语等多种实用功能，通过SUGAR CARE为用户带来更有温度、更具人文关怀的服务体验。

糖果翻译手机背靠母公司天珑移动——年出货量达3000万台的手机界隐形巨头，“翻译手机”的创新不仅得到了天珑移动的“孔雀团队”的技术支持，还得到其全球五大研发中心的“语言支持”，在研发实力和供应链方面，糖果翻译手机的品牌竞争力可谓是相当强大。

正因如此，糖果翻译手机才能持续不断为产品注入新的生命力，不断为消费者带去升级的服务，譬如这次覆盖全部用户的软件版本升级，绝对只是开始，未来将还有更多的创新。陈劲认为，“只有做到‘人无我有、人有我精’，才可始终立于行业不败之地”。

翻译手机携手旅游产业 首创新模式促进行业双赢

近日，在意大利驻华大使馆文化处举办的“时尚古国意大利2018游记大赛颁奖盛典 & 2019视频大赛启动仪式”活动上，糖果翻译手机获得意大利国家旅游局官方推荐，并在现场联合推出了时尚古国意大利定制版糖果翻译手机。

同时，糖果翻译手机携手意大利国家旅游局，意大利环意推出的糖果翻译手机意大利城际小镇游专线也在活动中亮相，据悉，糖果专线将由官方指定旅行服务商——意大利环意国际旅行社提供在地服务，并同时在环意官方旅行商城、携程、飞猪、马蜂窝、南方航空旅行商城上线销售。

糖果专线的亮点在于除了采用“比跟团游更自由，比自由行更安全”的环意HiBus共享小团模式，更重要的是专线将为游客们提供能够支持意大利语翻译的糖果翻译手机，让游客体验全新SUGAR CARE旅行方式，带他们轻松发现意大利隐秘的瑰宝。

这条糖果专线开创了全新的出境游新玩法，糖果翻译手机将AI翻译科技注入旅行体验，与当地人交流无障碍，升级了深度游览意大利城际小镇的旅行体验。

实际上，糖果翻译手机与旅游行业的合作并不止如此。此前，糖果翻译手机也与凯撒旅游推出的“环游世界53天---南太平洋寻梦之旅”、爱尔兰旅游局及中国法国工商会进行合作，希望通过各国权威机构的广泛推广，为更多游客的出行带来全新选择。

可以看出，糖果翻译手机希望借助AI科技为旅游行业注入新的活力，不仅将翻译功能做到极致，更为用户提供定制化服务。所以说“翻译手机×旅游”一定能为两个行业带来双赢的局面，新的跨产业爆点计日可期。