Amadeus完善全球创业支持计划 助力亚太创业者把握疫后新机遇

本文作者：Matt James，Amadeus 亚太地区战略合作伙伴关系和联盟高级经理

2015 年，Amadeus Next正式问世，作为面向亚太种子期创业企业的孵化指导计划，Amadeus Next希望借助扶持初创公司，解决旅行中现存的部分痛点，进一步优化旅客体验。其间，Amadeus Next不仅为极具潜力的初创公司对接客户资源（如全球最大的航空公司、机场、酒店集团和旅行社等），还为他们提供相关行业经验、技术帮助，乃至国际市场扩张机会。

虽然近几年间，尤其在今年，市场格局发生了诸多变化，但亚太地区的创始人们始终坚持着顽强拼搏的创业精神。Startup Genome的最新报告数据显示，目前全球约合三分之一的顶级创业生态系统在亚太地区孵化诞生^[1]，世界创新中心逐渐从美国、欧洲转移到亚洲。东方国家已成为创新成果的发源地，并迎来西方多国的学习和借鉴。

在这样的大背景下，Amadeus决定建立一个综合性的品牌Amadeus for Startups，以此整合旗下所有的初创企业计划，为亚太地区的旅游科技公司提供更多国际合作机会。Amadeus 长期关注初创企业社群，近年来，通过在资金、技术、专业知识及合作伙伴对接方面的扶持，Amadeus已为数千家初创企业的发展加油助力。在创新创业生态日新月异的当下，这一系列扶持合作的重要性也更为凸显。

随着旅游业逐步迈上疫后复苏之路，亚太地区的初创企业也迎来了不少全新的发展、增长机遇。

新冠疫情催熟四大创新领域

在疫情的影响下，人们的出行方式出现了许多不可预见的突变，创新需求也被迫切地激发出来，以前许多被旅游业内认为“还不错，可以应用”的新技术被快速普及，疫情也催生出大量创新机遇。

初创企业的创新时机已经成熟，并在以下四个领域表现突出：

1. 自动化健康检测：在机场部署自动化的健康检测解决方案可帮助政府重新开放边境，并让旅客更为安心的出行。这一新领域可谓商机无限，而初创公司可着眼于开发那些简单体温测量之外、更高级的检测系统，并将重点放在不影响旅客手续办理情况下的大规模应用上。

2. 非接触式技术：疫情之前，为减少旅客排队等候的时间，使整体旅行更为轻松快捷，不少机场和航司已对非接触式技术进行试水。突如其来的疫情让“非接触”变得前所未有的重要，那些采用创新技术减少并消除旅行流程中“触点”的初创企业，有望受到欢迎与推崇。

我们预计，对“非接触式”服务的需求将持续增加。想要抓住商机的初创企业不妨将着力点放在思考“值机与登机流程中，还有哪些环节可以变得‘非接触’”或“哪些服务可以走出航站楼，在外场完成”上。

3. 移动跟踪：与移动追踪相关的技术可帮助机场及航司提高效率、改善运营，保证其乘客安全、顺利地登机，并确保大家遵从合规性要求——如保持社交距离，佩戴口罩等等。然而目前，相关技术仍在创新和需求方面存在着豁口。

为现存摄像头和静态检查点装配AI监控软件将是可行之举——与单纯人工监控相比，AI监控可让手续流程更为简单高效，相关规定也可得到更有效的落实。​

4. 应急管理：由于疫情仍在继续，且预计不会在短期内结束，于旅游业而言，在应急管理领域的技术创新变得前所未有的重要。毕竟，无论对于航司、酒店、旅行社还是旅客个体，“应急管理”技术将是其依据旅行禁令动态及航班时刻表，轻松管理预定订单的关键。

Amadeus将持续监测以上领域的创新动态，并对相关初创企业保持关注，帮助我们的客户克服疫情影响，获得逆势增长。

对于旅游行业的初创企业而言，潜力十足的未来、可观的行动速度与“最简可行产品”是其取得成功的关键。

尽管新冠疫情给全球经济带来了不小的冲击，但危中有机，不少初创企业也因此解锁了更为广阔的市场机遇。目前，机场、航司、酒店比以往任何时候都更容易接受实地试验，并希望对技术进行快速施用。由此，初创企业在产品方面的上市速度及敏捷性变得十分关键，并尤为需要关注最简可行产品的开发——快速验证产品概念，并在后续不断扩展完善功能。

此外，由于过时系统和陈旧基础设施在旅游业仍非常普遍，对于任何新技术而言，“易于安装”都将是一个非常重要的卖点。

同时，当前疫情形势仍未明朗，刚刚崭露头角的初创企业惟有快速地适应环境，才能站稳脚跟。

亚太地区经济的复苏及增长离不开旅游业，一直以来，亚太地区的初创企业以其自由迸发的创意、竞相涌流的人才，为世界所瞩目。我们坚信，这里的创业社群会在未来继续乘势而为、强势而起，推动行业的变革与颠覆，重燃旅客的出行信心。在行业的共同努力下，我们相信，旅游业仍会是推动全球进步、积极向上并繁荣发展的主要动力。