中国国家旅游局筹建驻泰办事处 以泰国为试点治理“低价团”

 2016年上半年，中国赴泰游客达到近490万人次。自2012年中国游客突破百万，并首次成为泰国最大的旅游客源国以来，2015年泰国接待中国游客超过790多万人次，成为中国出境游增长迅猛的目的地。面对日益红火的赴泰游，中国国家旅游局目前正在筹建驻泰办事处。日前，该机构负责人张新红主任接受了记者的采访。

张新红表示，中国国家旅游局驻泰办事处的主要工作任务包括以下两点：首先，利用泰国的主流宣传渠道，向泰国旅游业界、泰国百姓、泰国媒体介绍中国旅游业的发展，推介传统和新开发的旅游产品；其次，协助中泰两国旅游部门、协助驻泰使领馆解决中泰旅游交流中遇到的问题，特别是中国公民赴泰旅游团队突发事件的处理。该机构的优势在于，能第一时间联系到中国游客所在省份的旅游管理部门，督促相关旅行社协助中国游客及其家属妥善处理突发事件，进行必要的维权。

张新红表示，办事处将于近期正式成立，之后还将担负起在泰国的中国旅游宣传职责。未来办事处将配合中国驻泰使馆及驻曼谷的中国文化中心开展旅游领域的工作，让广大泰国旅游业者、旅游消费者关注中国旅游，了解中国旅游。

今年以来，中泰两国旅游管理部门、中国驻泰大使馆正在联手打击零团费、低价团现象。张新红指出， 中泰两国旅游部门已对此达成共识，希望在继续推进两国人民友好交往的同时，对低价团问题治理给予重视，将各自约束各方的旅行社，对各自涉事旅行社依规处理，教育广大游客认识低价团陷阱，远离低价团。