众信旅游集团入选2019年建设幸福企业优秀案例 人才培养工作获权威肯定

10月18日，由人民网主办、FESCO战略合作的2019幸福企业论坛在人民日报社新媒体大厦报告厅举办。论坛上发布了“2019建设幸福企业优秀案例”及“2019幸福企业报告”。经过权威、专业、公正的多轮评审，众信旅游集团在激发员工创造力、为员工提供科学系统的培训与职业发展空间等方面的实践工作获得评委会高度肯定，入选“2019建设幸福企业优秀案例·人才成长价值优秀案例”。

身处以服务立足的行业，众信旅游集团长期以来坚持以提升服务能力作为激发员工成长的重要抓手。为此，众信旅游集团在总结行业内外成功经验的基础上，建立了科学系统的员工职业发展机制，根据不同岗位需求设置提升员工综合能力的课程体系，为不同发展阶段的员工做好职业发展及规划，为员工提升核心竞争力创造条件，增强他们的职业能力和企业归属感。

在领队、旅游顾问两个关键性业务岗位上，众信旅游更是通过长期努力，率行业之先形成了完整、规范、富有激励性的职业发展体系。众信旅游发挥与各大海外旅游目的地推广机构的良好合作关系优势，系统地为员工安排了学习旅游目的地知识的机会。在众信旅游工作3年以上的一线旅游顾问基本上都拥有多个目的地推广机构授予的“旅游专家”资质认证。众信旅游集团全资子公司竹园国际旅行社有限公司在全行业首次推出“领队全年带团津贴”制度，将导游薪酬标准提升到新的高度，给整个导游群体注入了新的动力。

此外，众信旅游还定期举办职业技能比赛，通过内部举办“王牌服务之星”、“领队服务之星”评选、向外选送优秀员工参与各项行业技能比赛，为一线员工彰显职业能力、提升个人价值创造广阔舞台。近年来，众信旅游集团选送的多位领队在北京市导游技能提升大赛、全国导游大赛等权威赛事中获得优异成绩。

除了完善的员工发展体系，众信旅游集团在日常管理中注重以激励机制提升员工的职业幸福感，公平公正的晋升通道、完善的薪酬分配机制、定期的员工奖励旅游等充分发挥了员工的积极性、主动性和创造性。

为了给富有才干和经验的年轻员工更广阔的成长空间，众信旅游集团在公司业务拓展的过程中，着力鼓励具有进取精神的员工前往潜力巨大的区域市场发展，并给予更具竞争力的职位和薪酬待遇，为他们获得更具幸福感的职场环境创造条件，从而为公司发展提供了源源不断的动力，进一步增强了组织的整体幸福感。