“商家优选”成穷游电商业务新战略

近日，“2017穷游平台商家年会”在北京东直门办公室JNE Gallery成功举办，全球200多家出境游自由行产品供应商代表参加了此次盛会。穷游与众商家伙伴围绕“大数据”、“创新技术”等方面展开交流探讨，并发布新一年的商城运营策略——“商家优选”计划，旨在提升自由行产品供应商的竞争力，升级用户服务体验。

穷游网创始人兼CEO肖异在会上表示：“由于自由行产品同质化严重，我们发现‘纠结’的旅行者倾向于‘熟人’推荐，比如他们对穷游论坛或问答中提及的商家产品更信赖，商家咨询量明显较高。实行‘商家优选’计划，我们希望借助穷游品牌和数据提升用户决策效率，同时用更多的力量扶持优质的商家。通过提供高质精准的服务来提高转化率、扩大交易规模，实现消费者、商家和平台的三方共赢。”

据悉，穷游商家优选计划将于6月正式启动，依据综合销量、产品品质、赔偿标准、用户口碑等多个标准，通过智能算法对平台现有400多家出境游自由行供应商进行优化排序。优质商家将会在数据、推广、产品设计等方面得到有力的支持。

穷游网超过8000万用户交互生成的优质内容和结构化数据能为不同品类的商家优化产品、定制销售策略。穷游网副总裁兼数据中心负责人张棋在会上对近年出境旅行者的行为和意愿进行详细分析，并预测了新一年的出境游趋势：美国和日本将分别成为2017暑期和国庆出境游的最热目的地；日本除大热的关西地区外，小众路线如“仙台-青森”、“札幌-函馆-小樽”等将逐渐蹿红。这些数据将帮助商家了解用户动向，提前合理布局产品。此外，产品总监Amy介绍了以大数据为驱动的智能产品“行程助手”企业版，从技术效率上助力商家优化产品。

图为华泰联合证券董事总经理田永斌分享

大会还邀请金融界大咖华泰联合证券董事总经理田永斌，分享了汇率变化对出境游行业的影响，帮助旅游企业了解如何成功对接资本市场。众信旅游集团高级副总裁张磊分享了对自由行产品供应的思考，他表示：“穷游十三年来沉淀的优质UGC能洞察消费者从灵感激发到落地服务需求的每一环节的行为，帮助众信实时优化各类个性化出境游产品及服务。我们期待未来与穷游继续携手前行。”活动最后，穷游商城表达了对平台供应商的感谢和期望，并颁发了“最佳供应商”等奖项。