采访背景:太平洋联盟国家(墨西哥、秘鲁、智利和哥伦比亚)于10月16日在北京希尔顿酒店举办北京站路演。推介会上,智利旅游局亚洲及大洋洲品牌与市场推广经理巴勃罗·哈维尔·雷塔马尔(下图)接受旅业链接专访,并向我们分享了太平洋联盟国家对中国市场的最新举措。
智利旅游局亚洲市场经理巴勃罗·哈维尔·雷塔马尔
TLD:中国游客更倾向于飞往开通直航航线的国家,我们了解到,从上海可以直飞到墨西哥,请问未来是否会有航线方面的相关进展?
巴勃罗:我们希望未来能有更多直航航线。但就目前来说,存在以下几方面限制因素。一是技术问题,目前的航空技术对开通某些直航航线还比较困难,比如北京-圣地亚哥。二是中国旅游者和商旅客人的来访数量并不多,我相信,未来旅游业的发展将促进更多直航的可能。
TLD:是否会有新的签证政策出台,比如简化签证的申请流程,有利于中国游客的快速申请?
巴勃罗:现在,游客去往墨西哥、智利和哥伦比亚(秘鲁正在努力推进中),只要拥有美签,就无需再申请签证。目前太平洋联盟正在研议联合推出新的签证政策,让游客拥有四国中任意一国的签证就能游遍四国,我们希望很快能有所进展。
TLD:目的地安全方面,是否稳定?
巴勃罗:我认为智利和秘鲁可算是南美数一数二安全的国家,无论长途旅行团选择野外路线,还是其他游览路线,途中的旅游景点都是相对安全的。此外,哥伦比亚在近些年就安全保障方面已经做了相当多的改变与努力。
TLD:国内旅行社比较看重地接资源,请问南美在目的地资源上对中国市场做了哪些相关措施,如导游,景区、酒店、用车方面?
巴勃罗:智利国内有相关部门在管理地接资源,我的工作主要是向中国推广我们的旅游业,然后告知相关部门需要向中国提供哪些友好措施,措施将由他们进行制定。
去年来访智利的游客总数约在380万名左右,其中中国游客仅仅约1万2千名,这一数字还不足以说服相关部门对中国市场推出更多相应政策。因此这也是我们此行的目的,中国是一个很大的市场,如果能够吸引到更多中国游客到访,我们也能有更多的筹码在目的地资源上针对中国游客作出相关举措。
TLD:是否有相关鼓励措施,让中国旅游业者更愿意销售南美产品?
巴勃罗:我们确实有计划向中国旅游业者推出相关鼓励措施。首先,是让中国旅行社的操作人员熟 知太平洋联盟四国的旅游资源,并提供中文行销工具,便于他们的使用和推广。第二,我们计划于明年推出四国体验之旅,吸引更多中国旅行社从业者的参加,希望 通过这种方式让中国旅游业者更愿意开发、销售相关旅游产品。
TLD:四国联盟是否会推出联盟产品,比如四国搭配在一起的行程?
巴勃罗:今日四个国家的代表聚集在一起,不仅能更加了解彼此的产品,也能共同策划联盟产品。本次我们携手来自各国的20家旅行社共同参与本次推介会,已经有旅行社表示,以往的线路是将阿根廷、巴西、智利三国串联在一起,而未来他们会转变这一产品策略,将开发以太平洋联盟四国为主的旅游线路。
关于太平洋联盟
太平洋联盟(Pacific Alliance),又名拉美太平洋联盟,是一个拉美地区的新兴经济组织,该组织于2011年4月在秘鲁成立,2012年6月6日正式签署太平洋联盟框架协议。成员国为智利、秘鲁、墨西哥、哥伦比亚。太平洋联盟自由贸易区是一个由2.06亿人口组成的大市场,GDP总量达到1.7万亿美元,该联盟的建立目的是进一步加强该地区一体化进程,大力推动成员国彼此间在货物、服务、资金和人员的自由流动。