6月27日,艾瑞咨询对外发布《中国在线出境游市场研究报告2016》。《报告》显示,2015年我国游客出境旅游人次达1.2亿,位居世界第一;2015年在线出境跟团游市场交易规模达231.6亿元,同比增长57.5%,占在线出境游市场的比例为62.8%。
2015年出境自助游市场交易规模达388.3亿元,同比增长56.4%。传统服务模式的自助游仅提供机票加酒店的预定服务,用户需自助规划行程并分散购买旅游服务产品,导致效率低下,并花费用户大量时间精力。新型服务模式下自助游管家协助用户自由搭配目的地服务产品,自动生成线路,解决用户难题,大大提升用户出行前的体验,从而带动自助游产品及其相关产业的迅速发展。
2016年中国出境游市场发展的三大趋势:1.目的地方面:新的免签或落地签目的地将更受热捧;目的地旅游局借助新的科技技术的大力推广将刺激更多的潜在用户转化为出游用户;2.服务提供商方面:随着半跟团游与半自助游比例的上升,传统跟团游产品内容逐渐升级;“旅游+金融”的产品组合将刺激更多学生群体或低收入群体购买出境游产品;旅游行程的附加服务越来越多,包车、伴导、WiFi、地图、翻译软件等会更加完善;多次出境游用户或对自由出行空间渴望度更高的客户会更希望自助打包产品,降低出行规划成本;3.用户方面:三四线城市居民出境游意识提升;长线旅游需求扩大、多国行程产品增加;4-8人小团定制游迎来发展上升期;客单价分层,呈两级分化。