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三年磨一剑 揭秘迪士尼“铁甲奇侠飞行之旅”背后深意

2017-02-06 14:59:00  |   来源:

摘要: “铁甲奇侠飞行之旅”落户香港迪士尼乐园,旅业链接专访香港迪士尼乐园度假区旅游销售总监董沛铨,带来其背后的更多精彩探索。

全球迪士尼乐园首个以漫威为主题的游乐设施“铁甲奇侠飞行之旅”落户香港迪士尼乐园,是乐园首次打造一个以香港为故事背景的游乐设施,注入香港特色景点和街道为场景。

 

香港迪士尼乐园度假区旅游销售总监董沛铨先生透露,早前在超过270名出席了“铁甲奇侠飞行之旅”预览日的业界代表的问卷调查中,超过九成的业界伙伴相信此项全部娱乐项目会受旅客欢迎,并会推荐“铁甲奇侠飞行之旅”给他们的旅客。

 

图为香港迪士尼乐园度假区旅游销售总监董沛铨

 

 

与业界合作 推出多重优惠吸引旅客

 

董沛铨表示,我们很高兴看到“铁甲奇侠飞行之旅”获得旅游业界及宾客的大力支持,乐园亦与不同的业界伙伴合作,推出多重优惠,吸引更多旅客體驗,包括与线上旅行社合作,首6,000名从携程旅游、驴妈妈旅游网、同程旅游及途牛旅游网购买乐园门票的宾客可获赠标准“迪士尼处处拍”卡一张(价值港币$ 68元,包含数位照片下载一张)。乐园在1月21日晚亦与同程旅游合作,举办明日世界包场活动,让同程宾客专属体验一系列钢铁侠主题游乐设施。另外,业界由即日至2月16日更可以优惠价购买乐园门票,让宾客在寒假及春节旺季亲临乐园感受漫威英雄冒险旅程。

 

乐园为宾客带来源源不绝的崭新体验,我们亦积极设计创新主题产品,为宾客创造更多与别不同的游园体验。随着全新“铁甲奇侠飞行之旅”开幕,加上于去年推出的“星球大战:入侵明日世界”项目,乐园为旅行社或企业宾客提供“明日世界”包场体验方案服务,让包场宾客可于指定时间内,专属体验明日世界内一系列钢铁侠主题及“星球大战:入侵明日世界”游乐设施,进一步提升宾客的独特体验,缔造迪士尼奇妙旅程。

 

香港迪士尼乐园目光紧缩二线城市

 

中国是香港迪士尼乐园重要的市场。上海迪士尼乐园开幕,为迪士尼品牌在内地市场带来协同效应,使香港迪士尼乐园能够进一步乘着迪士尼的品牌优势,继续拓展市场。因着香港与广东省的地缘优势以及交通便利,香港迪士尼乐园具备作为广东省宾客周边游及省内游目的地的条件,而广东省宾客占全年中国内地到访宾客的比例也在逐年提升。当中,深圳、广州、东莞、佛山、惠州、中山、江门及珠海这8个城市构成了我们广东宾客的主要客源地。在新的2017财年,香港迪士尼乐园也将继续在这8个城市加大力度,重点投放推广资源。而乐园也会积极增加省内二线城市的销售网覆盖及渗透率,开拓新机遇。

 

更多旅游产品迎合不同游客群

 

从广东地区旅客到访香港迪士尼乐园的数据分析显示,非家庭宾客的比率有持续上升的趋势,重游客群及旅客对入住乐园主题酒店的需求亦持续上升。乐园藉此与业界共同设计新颖特色的自由行产品套餐以开拓年青客群。比如以四人一室的方式打包产品,并推出淡季出游产品,迎合年轻客群的弹性出游时间。乐园不断推出崭新及独有的娱乐设施及体验,提供重游客群再次到访香港迪士尼乐园一个很好的理由;而全新的第三家酒店,则可以满足更多宾客的住宿需求。为配合年青一代的休闲旅游态度,乐园更推出2日门票优惠及迪士尼酒店住宿套装行程,以满足不同客人的需要。

 

增加交通资源满足旅客出游需求

 

另外,乐园亦积极拓展交通资源,不断增加广东省热点城市的服务路线,以满足广东客人出游的功能性需求。度假区的跨境巴士票务中心提供前往广东省16个城区及澳门,并于广东省及澳门地区设有超过30个跨境巴士票务服务点,大大缩减了广东省宾客前往乐园的时间,增强便捷性。我们也会继续与船公司及码头合作,设计出游线路,將包船产品推廣至各地市场。在2016的夏季,我们联同巴士公司和船公司共同推出“乐园门票连跨境交通”套票,套票包含香港迪士尼乐园一日或二日标准门票及车票或船票,宾客可选择在香港市区为目的地或直接前往香港迪士尼乐园度假区,非常方便。多种交通工具灵活组合,创造无缝连接的交通配套,令宾客出游更轻松自在。

 

与在线旅行社合作 优化在线销售平台

 

有见中国宾客对在线预订旅游产品的需求日渐增加,香港迪士尼乐园在设计旅游产品方面,积极与多个在线旅行社合作,并不断开拓数码直销平台,通过不同的媒介,如香港迪士尼乐园官方网站、天猫香港迪士尼乐园旗舰店和官方微信等﹐推出不同的旅游产品,进行多路分销,实现移动网络优化,扩大客群之餘,同時在各类平台提升香港迪士尼的品牌曝光以及深化乐园最新的景点和娱乐项目介绍。旅游业界及宾客不仅可从中了解乐园的最新娱乐项目,更可获得游园攻略分享及多重优惠,助宾客轻松出游,尽情投入乐园奇妙之旅。

 

有关香港迪士尼乐园其他活动及产品服务

 

乐园的季节性活动亦一向很受宾客欢迎。今年新春佳节,财神高飞在美国小镇大街的财神高飞幸运大屋向宾客拜年及拍照留念,传递幸福喜气给每一位宾客。乐园亦准备了内含寓意金银满屋的巧克力金币的贺年红包派发給宾客。今年的红封包特别以“钢铁侠”为主题,配合金光闪闪的设计,祝愿宾客新一年“雄”运当头。乐园及两间主题酒店亦为宾客呈献接近60款新春特色佳肴,让宾客与挚爱亲朋丰盛团聚。宾客更可尽情挑选超过50款各式各样的应节贺年商品,为亲友送上真挚的祝福。

 

由2016年12月起,宾客可选择以全新的海上体验来往香港迪士尼乐园度假区,香港天星海港游服务推出新航线,每天提供两班往来迪士尼码头与尖沙咀天星码头的海上观光航线,香港迪士尼乐园度假区及尖沙咀。海港游服务除了让宾客可以方便直达度假区外,宾客亦可沿途饱览香港水域不同的景点及沿岸美景。宾客亦可购买不同的旅游套票,包含迪士尼码头来回船票及乐园1日门票,或迪士尼码头来回船票及香港迪士尼乐园酒店华特餐厅精选套餐,享受充满香港特色的海空游。

 

有关香港迪士尼乐园的未来发展

 

度假区的第三家酒店“迪士尼探索家度假酒店”将在今年开幕,提供多达750间客房,令度假区内的总酒店房间数目增至1,750个酒店房间,全面提升度假区的接待能力,为宾客缔造更完整的迪士尼度假体验。全新酒店以探索冒险精神为主题,更特别设计了四个各具独特异国色彩的主题花园,让宾客亲身感受充满迪士尼元素、独一无二的酒店体验。另外,新酒店将会有三所餐厅,并会提供一些独立包厢供宾客作不同商务聚餐之用。我们深信新酒店落成将更有效推广商务活动业务,并满足世界各地企业及活动策划代理的需求。

 

此外,香港迪士尼乐园自2005年开幕以来,不断持续发展,致力提升对家庭及年轻宾客的吸引力,照顾来自香港、内地及国际宾客的多元化需要。乐园承接近期不断推出崭新项目的趋势,计划*自2018 年起,引入华特迪士尼公司旗下的最强品牌,让极受欢迎的故事及角色登陆香港迪士尼乐园,将宾客的奇妙体验提升至全新境界。发展计划的重点项目,為两个全新主題區以全球大热的漫威超级英雄故事及迪士尼“冰雪奇缘”为题而打造,涵盖了迪士尼公司两个最强品牌。与此同时,配合乐园的整体布局发展,坐落于通往幻想世界的主要大道上的乐园核心地标:城堡,将于现有城堡结构上扩建,注入新元素,包括加建场地以作精彩的全新娱乐表演项目,为乐园的中心地标注入新动力,丰富宾客体验。

 

香港迪士尼拥有多元化及国际性的客源,香港本地、内地和东南亚国家是我们主要市场。有见亚太地区的主题乐园正值蓬勃发展的阶段,市场对主题乐园和度假区的需求庞大。董沛铨认为,只要香港迪士尼继续发挥优势,并不断注入崭新的娱乐元素和游乐设施,一定会继续受到本地、内地和国际旅客的欢迎。乐园亦将继续善用强劲品牌优势,持续提升娱乐体验,加强市场推广及销售策略,务求扩大巿场覆盖面,稳定客源,促进业务发展。他信心十足地说:“我们持续扩建,呈献更多独特又精彩的游乐设施及娱乐项目。不单只为家庭宾客提供更多元化的体验,当中更有不少设施会备受男性和年青人客群欢迎,相信对无论来自本地、内地和国际旅客都有必然的吸引力。”

 

未来,香港迪士尼乐园将继续不懈创新,开发多元化的产品,进一步加强度假区的吸引力,丰富宾客于香港迪士尼乐园的体验,为宾客缔造奇妙难忘的体验,巩固乐园作为区内首选度假旅游胜地之地位。


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