全日空航空公司与携程集团达成战略合作， 共同促进中日两国旅游往来

全日空航空公司（ANA）与全球领先的一站式旅游服务提供商携程集团（总部位于中国上海）于 2024年 1 月 22 日达成战略合作，成为与携程集团在中国建立全面战略合作伙伴关系的首家日本航空公司。

携程平台在世界各地拥有超数亿会员的广泛客户群，提供包括机票、酒店、火车票等丰富的旅行产品以及各类旅游资讯。全日空将和携程集团在商品开发、产品营销等领域展开合作，结合双方优势，为旅客提供更为丰富、便捷、个性化的出行体验，共同促进中日两国旅游往来。

双方达成的主要合作内容包括：

1. 开设全日空官方旗舰店

全日空在携程旅行平台开设官方旗舰店，开展机票销售和产品服务介绍，并通过直播进行目的地推广宣传。

2. 全日空参与携程商旅平台促销活动

全日空向携程商旅平台签约客户提供特价机票、辅营产品、开发常旅客等促销活动，为商务旅行者打造更为便捷的出行选择。

3. 提供满足客户需求的特别产品

携程平台销售全日空未通航中国城市通往日本各地的产品，包括日本和中国国内航线中转行程的特别产品，方便旅客制定更灵活的出行方案。

4. 会员服务合作

全日空和携程会员的权益合作，以提升旅客满意度与忠诚度。

5. 客户中心合作

携程承接全日空在携程平台销售机票的365天全天候客户服务，包括在恶劣天气等异常情况下提供支持。

以此次合作为起点，双方将持续深化合作，为旅客带来更多惊喜与便利，共同书写未来出行的美好新篇。