澳旅局与银联国际携手 借大数据挖消费者画像

近日，澳大利亚著名度假胜地凯恩斯与大堡礁获选为安利（中国）2019年度领导力研讨会主办地，将负责招待由约6,000至8,000名安利业务菁英组成的大型代表团。

这是安利（中国）首次选择凯恩斯与大堡礁、同时也是其第7次选择澳大利亚作为公司最重要的海外研讨会的主办地。此前，悉尼、墨尔本和黄金海岸曾相继接待过安利（中国）业务菁英海外研讨会。

大型企业会奖团为何对澳大利亚钟爱有加？

按照计划，安利（中国）业务菁英将于2019年3月或4月左右以每批约1,000人的规模分批赴澳开展为期四至五夜的行程。预计此活动将为凯恩斯与大堡礁带来总计5,000万澳元的经济收益。

中国旅游市场日趋走向成熟，随着国人的消费升级，中国MICE客群需求也正在发生变化。以前，所有代表的行程都是相同的，大家喜欢集体“统一行动”，而在即将举办的这次海外研讨会活动中，安利计划将代表们分成不同的小团队，以便为他们提供更多的选择。这意味着在研讨会高峰期，每天将有近20个不同的行程在同步开展。

图为澳大利亚旅游局北亚区总经理何安哲Andrew Hogg

澳大利亚旅游局北亚区总经理何安哲Andrew Hogg介绍说，“中国MICE客人需求呈现两大变化趋势：定制化和原真体验。普通行程已经无法打动他们，更多定制的线路、地道的体验，才更符合他们的胃口，而澳大利亚的多元化旅游资源、友善的人文环境，正洽洽满足了这些需求。”

关注移动支付 借大数据挖消费者画像

澳旅局与银联国际今日在北京签署了新一轮的三年合作备忘录（MOU）。

银联卡是中国游客首选支付工具，此次银联国际与澳大利亚旅游局签署的合作备忘录，标志着双方将共同深入挖掘中国旅游市场的发展机遇。

据预测，中国赴澳游市场规模有望在2020年突破130亿澳元，每年将有200万中国游客访澳。在澳大利亚，近90%的ATM机和75%的商户可用银联卡。澳大利亚还是南半球第一个受理银联移动支付产品“云闪付”的市场，60％受理银联卡的商户可用“云闪付”。

作为澳大利亚入境游客消费金额最高的海外市场，在截至2017年3月的一年里，中国游客消费增长了9％，累计达97亿澳元。而在截至2017年6月的一年里，共有125万中国游客造访澳大利亚，同比增长10％。

此次澳旅局与银联的合作，背后的深意更是希望借助大数据，深挖赴澳消费者群画像。通过消费习惯判断游客足迹和喜好，进而利用数字营销，促成更多“回头客”的产生。

在营销方面，澳旅局的广告形象一直以叹为观止的风光大片示人。而近来，澳旅局尝试与kol合作，用更多素人的原发性内容触动消费者。对于内容营销，澳旅局似乎有着自己的一套成功公式：对的内容＋对的渠道＋对的时间，从而锁定最正确的客群。

昆士兰试水MICE + 子女游学

在即将开启的2019安利（中国）业务菁英海外研讨会发布中，有一项创新格外引人关注：安利（中国）员工的子女只要满足一定条件，将可以申请为期2周的昆士兰游学体验，学期结束后，将被授予证书。

安利（中国）认为，子女游学试水是很好的激励员工的手段。这同时也是昆士兰政府唯一一个向企业定制推出的游学项目。同一个目的地可以满足一大一小、游学＋MICE的不同需求，这一创新是否会成为奖励旅游的新模式，让我们拭目以待。