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途牛报告:职场人体验旅游消费普遍 朋友圈影响大

2017-08-30 16:06:09  |   来源:

摘要: 日前,途牛旅游网对外发布《2017职场人旅游消费白皮书》对职场人旅游消费的心理诉求和行为特征进行了详细解析。

热闹的暑假临近尾声,众多中小学生在家长的带领下,纷纷通过亲子游、避暑游、游学之旅开阔眼界。接下来,更多职场人正翘首期待的“国庆+中秋”八天假期就要来了。

 

人力资源和社会保障部统计数据显示,截至2016年末,全国就业人员达到77603万人。在庞大的就业人口基数下,职场人旅游消费有哪些心理诉求和行为特征?近日,途牛旅游网(简称途牛)对外发布《2017职场人旅游消费白皮书》进行了详细解析。

 

近7成职场人首选旅游减压 “职场千禧一代”担当主力

 

途牛调研数据显示,在繁忙的工作之余,近7成职场人首选旅游作为减轻压力的主要方式,另有12%的人会观看演唱会,还有10%的人会选择看电影等方式放松。

 

旅游正在成为职场人克服工作压力和调整状态的“动力源”。在这些利用旅游减压的职场人中,54%的人认为旅游可以帮助自己体验不同的风土人情、开阔眼界,如此带来的愉悦感能够有效减轻压力;同时有24%的人认为在旅途中结交新朋友是非常有趣的事,这也是他们出游的原因。

 

“旅游是非常好的减压方式,品尝美食、体验不同的玩乐项目、观光游览名胜古迹或自然风光借以放松心情,再精神饱满地投入工作中,这样劳逸结合的方式特别受欢迎。”在一家互联网企业工作的王小姐表示。

 

途牛监测数据显示,最近一年,外出旅游的职场人中,7成属于“职场千禧一代”(1980年-1995年出生),高学历和中高等收入是他们的主要特征。

 

具体到客源地,上海、北京、南京、天津、武汉、广州、深圳、杭州、苏州、沈阳等城市的职场人群旅游消费热情高,基本来自一、二线城市。

 

从性别角度来看,从日常“两点一线”的轨迹中跳脱出来是男女职场人的共同诉求。途牛监测数据显示,最近一年,女性职场人的出游意愿更高,出游人次占比为63%。在出游主题选择上,女性职场人更愿意增长见闻、体验多样的文化和美食,而男性职场人则更希望寻求刺激与新奇感,喜爱自驾、户外运动等。

 

过去一年,2%的职场人选择单独出游,二人同游的职场人出游人次占比为15%,3人以上一起出游的职场人出游人次占比为83%。在旅游同伴选择上,职场人基本选择与家人、好友、同事一起,也有部分职场人会选择志同道合的陌生人同游。

 

“拼假”出游是王道 “年假/调休假+双休日”方式日益流行

 

  最主要的莫过于包括元旦、春节、清明、五一、端午、国庆、中秋在内的法定节假日。与此同时,职场人还有年休假。根据规定,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。此外,职工还有因加班而产生的调休假。

 

  途牛监测数据显示,最近一年,职场人依旧首选法定节假日出游,其中,春节和国庆由于假期时间较长,深受职场人青睐。与此同时,元旦、清明、五一、端午、中秋等小长假,60%的职场人选择4天及以上行程,而国庆、春节黄金周,出游时间超过7天的职场人占比超四成,不管长假、短假,越来越多的职场人通过“拼假”出游以延长假期时光。

 

  此外,由于国家不断完善带薪休假制度,多数职场人更愿意以“年假/调休假+双休日”的拼假方式外出度假,以避开法定节假日汹涌的客流和高昂的旅游产品价格,在提升出游品质的同时享受非节假日的实惠价格。

 

  途牛监测数据显示,最近一年,选择“年假/调休假+双休日”出游的职场人同比提升近10%。

 

  职场人最爱国内长线游 “朋友圈”影响目的地选择

 

  工作再忙,也不能放弃“诗和远方”。途牛数据显示,最近一年,73%的职场人有1次休闲旅游经历,17%的职场人有2次出游经历,10%的职场人出游多达3次及以上。

 

  为了保证出游品质,60%以上的职场人会花一个半月左右时间进行规划、咨询及预订旅游产品。对于出境长线游,受签证等因素影响,职场人会在确定假期的情况下提前2-3个月甚至更久进行产品预订。不过,随着越来越多国家对我国公民实行免签或落地签政策,看到实惠旅游产品一周内任性出游的职场人也不在少数,占比达到6%。

 

  整体来看,最近一年,42%的职场人选择周边游,49%的职场人选择国内长线游,9%的职场人选择出境游。

 

  在热门目的地选择上,职场人周边游热门目的地前十名分别为杭州、北京、宁波、重庆、嘉兴、舟山、黄山、上海、苏州、西安;国内长线游热门目的地前十名包括三亚、丽江、大理、厦门、昆明、迪庆、上海、成都、阿坝、杭州;出境短线游热门目的地前十名有大阪、巴厘岛、京都、曼谷、南都留郡、普吉、东京、芭提雅、甲米、奈良;出境长线游热门目的地前十名包括巴黎、罗马、卢塞恩、佛罗伦萨、威尼斯、卢达本纳、比萨、蒙特勒、米兰、开罗。

 

  社交媒体亦是影响职场人旅游目的地选择的重要因素,近6成人会参考“朋友圈”中职场友人去某地旅游晒出的照片,“榜样的力量”是无限的,选择相同或类似目的地及出游方式,会让他们在职场上找到更多认同感。

 

  当地体验式消费更普遍 高端个性消费趋势明显

 

  目前,“高品质出行”已成为职场人旅游的主要诉求。在航空公司和酒店的选择上,56%的职场人在购买机票时会看重航司安全口碑,另有45%的职场人会考虑“机上服务”。在舱位选择方面,25%的职场人在度假旅游时会选择高端经济舱及以上舱位出行。在酒店选择上,60%的职场人会选择四星级以上品牌,以便让旅途住宿体验更舒适。

 

  除了在机酒等标准化产品上更讲究高品质体验,职场人在进行自助游时还会预订各种当地玩乐的项目,以加深对目的地的了解和体验,例如,艺术表演欣赏、红酒鉴赏、游船晚餐、冰川直升机飞行、博物馆参观、游览大学等。作为对自己辛苦工作的奖励,职场人的购物花费集中在5000-10000元,但战利品不一定都是奢侈大牌,7成职场人会购买当地手工纪念品、伴手礼等。

 

  职场人也更愿意为“个性化”的出游产品和增值服务买单。职场人最青睐的国内定制游目的地有三亚、丽江、大理、桂林、北京、乐山、阿坝、伊犁、张家界、迪庆,出境定制游热门目的地有丹麦、加拿大、英国、印度尼西亚、日本、澳大利亚、泰国、马尔代夫、新加坡、法国。通过定制出游,职场人可以依赖定制师的专业意见玩得更深入,同时节省处理机票、门票等琐事的精力。40%的职场人认为小众、有特色的产品和服务是重要的加分项。

 


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